← back to “WHAT HAPPENS WHEN THE BOSSES DON’T KNOW THEIR JOB? FUNCTIONAL ILLITERACY IN THE WORKPLACE (¿QUÉ PASA CUANDO LOS JEFES NO CONOCEN SU TRABAJO? ANALFABETISMO FUNCIONAL EN EL TRABAJO). HORRIBLE BOSSES. YOUR BOSSES ARE NORMAL OR ABNORMAL? YOUR BOSSES ARE APT OR INEPT? YOUR BOSSES ARE COMPETENT OR INCOMPETENT? IS YOUR BOSS AN ALCOHOLIC?”

FERNANDO ANTONIO RUANO FAXAS. Howard S. Gitlow y Shelly J. Gitlow. Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming. Una guía práctica para mejorar su posición competitiva. Colombia, NORMA.

FERNANDO ANTONIO RUANO FAXAS. Emotional Terrorism at Work, Terrorismo emociomnal en el trabajo. Labor Terrorism, Terrorismo LaboralFERNANDO ANTONIO RUANO FAXAS, PAULINA RENDÓN AGUILAR. Oscar Wilde. Be yourself; everyone else is already taken. Sé tu mismo, los demás puestos ya están ocupados. Leadership, Liderazgo, Liderança, Лидерство