[…] Los seres humanos no sólo somos un lenguaje verbal –un cerebro, una mente– y un lenguaje corporal –el cuerpo, con un lenguaje corporal interno y un lenguaje corporal externo, con códigos corporales comunicacionales internos, como el ADN, y códigos corporales comunicacionales externos, como la raza y los rasgos físicos–; somos también un ser inconsciente cargado de emociones –y no me refiero aquí a  “modelos emocionales ideales”, sino de toda una variedad diversísima y compleja de emociones que regulan nuestras relaciones sociales y nuestro comportamiento en general (Dantzer, 1989)–, tenemos un comportamiento inconsciente, que constantemente se manifiesta en nuestra vida social, en nuestra vida laboral o especializada y, por supuesto, en nuestra vida de intimidad, en determinados casos sin control, no sabemos cuándo o cómo puede aparecer, porque las circunstancias sociales y ecosistémicas son muy variables, cambian con bastante frecuencia. En este sentido hay que señalar que esas emociones “resultan fundamentales en la toma de decisiones humanas, por mucho que se presenten como asépticamente lógicas y racionales. Puede afirmarse sin asomo de duda que una mente no influida por las emociones [un individuo, un cuerpo, que no refleja emociones] es la mente de un enfermo […]”[1] Lo más que podemos hacer es educar al extremo nuestro cuerpo –algo prácticamente imposible para las personas normales, en condiciones normales– de manera tal que las demás personas no puedan “leer” los sutiles mensajes que a veces envía nuestro cuerpo cuando estamos en situaciones desajustadas, buenas o malas, nos referimos a los extremos del comportamiento, cosa que es prácticamente “lo normal” en el mundo occidental o civilizado. Aquí el verdadero inconveniente –¿o conveniencia?– aparecería cuando estemos en presencia de aquellos individuos –que no necesariamente tienen que ser los especialistas universitarios, científicos, en esas lecturas sutiles– que pueden decodificar esos mensajes con un nivel de perfección elevadísimo, mucho más si pertenecen a la cultura social, a la etnia, al grupo, la ciencia, la técnica, etc., del emisor.

 

El lenguaje del cuerpo puede ser independiente del lenguaje de las palabras cuando se actúa conscientemente con gestos y mímicas en la vida cotidiana o en el ámbito artístico. Habitualmente se utiliza el lenguaje corporal para la producción de mímicas y gestos esquemáticos, técnicos, codificados o simbólicos como un lenguaje sustitutorio cuando la comprensión verbal no es posible, no se desea o no se solicita. El estudio del lenguaje corporal es ya antiguo. Entre los primeros investigadores de este tema están el diplomático y escritor italiano Baltasar de Castiglione (1478-1529), con su genial libro El cortesano; el escritor y moralista francés Jean de la Bruyère (1645-1696), con el libro Los caracteres; el médico, anatomista, fisiólogo y teólogo natural escocés Charles Bell (1774-1842) con su libro Essays on the Anatomy of Expression in Painting, escrito en 1806; el naturalista británico Charles Darwin (1809-1882), con su libro La expresión de las emociones en el hombre y el animal, en 1873, y el antropólogo estadounidense Ray L. Birdwhistell, que en 1952 escribe su Introducción en la cinética y en 1970 Kinesics and Context. Essays on Body Motion Communication, que en lengua española se conoce como El lenguaje de la expresión corporal, a partir de una edición que en 1979 hizo la editorial Gustavo Gili. El lenguaje del cuerpo se ha investigado a partir de la herencia: “el cerebro de todos los hombres está programado para levantar las extremidades de la boca cuando se sienten felices, volverlas hacia abajo cuando se hallan descontentos, fruncir la frente, levantar las cejas, levantar un lado de la boca, y así sucesivamente según la sensación que llega al cerebro”, y del aprendizaje:

 

[las normas] determinan lo que hay que hacer en relación con la manifestación de cada sensación o sentimiento en los diversos ambientes sociales; varían con el papel social a desempeñar y las características demográficas, y deben de variar asimismo de una cultura a otra […] podemos heredar en nuestra constitución genética ciertas reacciones físicas básicas. Nacemos con los elementos de una comunicación no verbal. Podemos dar a conocer a otro ser humano sensaciones básicas de odio, miedo, agrado, tristeza, etc., sin haber aprendido nunca cómo hacerlo.

 

Por supuesto, esto no se halla en contradicción con el hecho de que tenemos también que aprender muchos gestos que significan una cosa en una determinada sociedad y otra cosa en otra sociedad. Nosotros, en el mundo occidental, movemos la cabeza de un lado a otro para significar no y de arriba a abajo para significar sí, pero hay sociedades en la India [y en Italia y Bulgaria] que hacen exactamente lo contrario. De arriba a abajo significa no, y de un lado a otro significa sí.

 

Podemos comprender entonces que nuestro lenguaje no verbal es en parte instintivo, en parte enseñado y en parte imitativo (Fast, 1999: 18-20).

 

Los elementos fundamentales del lenguaje corporal son: espacio, tiempo y energía. El lenguaje corporal es innato, se aprende por imitación y se asimila por medio de la alabanza o el reproche. Las señales corporales son gestos de significado constante.

 

Generalmente hacemos distinciones entre:

 

1.     Gesto. Movimiento parcial del cuerpo. Los más llamativos son los de brazos y manos (Davis, 1995: 102-111). Los gestos de expresión proporcionan ininterrumpidamente informaciones sobre las personas que gesticulan con facilidad por cualquier motivo.

 

·     Gestos expansivos: movimientos amplios, proyectados hacia adelante.

·     Gestos centrífugos: van más bien desde el cuerpo hacia el exterior que desde el exterior hacia el cuerpo.

·     Gestos intensivos: el movimiento se refuerza.

 

Hay un sinnúmero de gestos, y si algunos son deliberados y otros casi deliberados, algunos como rascarse la nariz por perplejidad o cruzarnos de brazos para protegernos, son casi inconscientes.

 

2.     Ademán. Movimiento expresivo del cuerpo entero.

 

3.     Mímica. Son movimientos de los ojos y movimientos de la musculatura facial. Recordemos que hay muchas formas de expresión del rostro que son innatas y que tienen el mismo significado en todos los ámbitos culturales. Son las contracciones de los músculos faciales ante:

 

·     El dolor.

·     La alegría.

·     El miedo.

·     La ira.

·     La felicidad.

·     El asco.

 

4.     Pero también hay gestos mímicos. Se realizan casi siempre de forma consciente, puesto que su cualidad simbólica radica en imitar sucesos reales. Se pueden almacenar en el subconsciente, debido a su frecuente repetición.

 

5.     Gestos esquemáticos. No se persigue reflejar la realidad, sólo una parte o característica principal de la información no verbal, como saludar con la mano como si estuviéramos quitándonos un sombrero. Si fuera un gesto mímico, entonces intentaríamos también ilustrar el atuendo ficticio.

 

6.     Gestos técnicos. Por determinadas funciones profesionales: aviación, ferrocarriles, inmersión, etc.

 

7.     Gestos codificados. Sólo son entendidos por un grupo especial: sordomudos, presos, gamberros, ladrones, prostitutas, homosexuales, etc.

 

8.     Gestos simbólicos. Generalmente, estos gestos tienen una significación distinta del movimiento mostrado realmente. Presentan por abstracción un sentimiento o un pensamiento. Estos gestos son inteligibles solamente para el círculo de personas que ha fijado los signos y su significado en algún momento dado.

 

9.      Gestos sonoros:

 

Imitaciones y traslaciones sonoras incorporan una impresión exterior a la lengua. Un sonido se hace inmediatamente lenguaje; otro fenómeno, tan pronto como ha sido traducido en sonido. Pero el origen de la relación natural entre palabra y cosa puede basarse también en el hablante mismo, puede ser expresión. Una de las formas de apoderarse el hombre  de la realidad es el gesto. Éste puede ser de dos maneras diferentes por su efecto: un gesto o apunta hacia algo (por ej., un dedo índice extendido), o representa algo (por ej., un puño cerrado amenazando). Indicar es una atenuación de agarrar, y por medio del gesto representativo se apropia uno algo en cierto modo corporalmente. Ahora bien, para los gestos se utilizan tanto los músculos de las extremidades como los de la cara. Y así los labios o la lengua. A su vez, los gestos de los órganos del habla pueden ser sonoros. Son, pues, sonidos que surgen simplemente por medio de los gestos de los órganos parlantes. Por eso se les llama gestos sonoros.

 

Donde estos gestos sonoros pueden más claramente observarse es en el lenguaje de los niños. El ta o tata con que responden los niños a impresiones que despiertan su atención o su deseo, nace de un movimiento indicador de la lengua. Los movimientos de la lengua concomitantes del indicar son de observar aún en los adultos. A este respecto merece notarse que los pronombres demostrativos se caracterizan en muchas lenguas por sonidos dentales, como también en pronombre personal de la segunda persona, tú […] (Porzig, 1986: 27-28).

 

Nosotros creemos que debido a las particularidades de este curso, es mejor hablar de las variantes mímico-gestuales del cuerpo humano o de los diferentes sistemas de signos o sistemas de códigos que presentan los diferentes lenguajes del mundo que nos rodea […]

 

En la actualidad, en el estudio del lenguaje corporal, el aspecto que presenta el cuerpo en general, la apariencia física, de hombres y mujeres, ya sea en los diferentes periodos de la historia o en nuestros días, en las variadas áreas del planeta, es un tema latente, complejo y muy preocupante en las diferentes culturas, tanto al nivel  de la cultura popular[2] –con todos sus matices de creencias, mitos e imaginerías– como al nivel científico –al nivel de los estudios que están relacionados con la convivencia de los individuos en determinados espacios de socialización, ecosistémicos, geográficos, arquitectónicos, laborales y empresariales–, en especial debido a los diferentes enfoques que aparecen a la hora de hablar del mismo origen y evolución del hombre.[3] Los lenguajes corporales de los hombres, de los grupos sociales, están relacionados directamente con la tradición, con la cultura, con la herencia de los pueblos, con las particularidades del nacimiento y la evolución del mismo hombre, y hasta con el lenguaje por tropos y con la poesía –como expliqué más arriba–, según haya sido el contexto circundante, lo que quiere decir tomar en cuenta la función de la religión, los mitos –conjunto de creencias y de imágenes idealizadas que se forman alrededor de un personaje, un fenómeno, un acontecimiento histórico o una técnica y que les otorgan una fuerza y una importancia particulares; o, al decir de Vico, “un medio de presentar cosas grandes a la mente de los pueblos niños”– y las creencias y refranes en las actitudes de los hombres:

 

Un planteamiento que se hace cierto tipo de historiador de las ideas en el análisis del desarrollo histórico de las sociedades latinoamericanas en proceso de cambio, es la necesidad de comprender la función que representan los mitos y creencias en las realidades históricas y las actitudes populares que a través de ellos son impulsadas con vigor y emotividad.

 

Los mitos y creencias reflejan la objetivación de las fuerzas vitales de gran dimensión que los pueblos encuentran en los fenómenos naturales y humanos. Esas fuerzas han sido aprehendidas por los pueblos en su inconsciente colectivo y expresadas en forma de imágenes, para el caso de los mitos, que ellos veneran apasionada y emotivamente, y que impulsan su voluntad a la acción. Nos explicamos “las creencias” en esas fuerzas que reflejan el vigor de determinados hombres, ideas y fenómenos naturales; y asimismo esa necesidad de los pueblos de integrarse en un todo al mundo circundante, recibir las fuerzas de vigor y establecer una acción recíproca.

 

Esa “fuerza vital” que expiden determinados hombres, ideas y fenómenos naturales, puede cumplir una función de mitos hacia los cuales se orientan determinadas actitudes. En este caso cumplen una función como formadores de una tradición y de una fuerte creencia capaz de controlar la conducta de los individuos. Podemos así convertir en mitos a determinados hombres caudillos que poseen  “un carisma” o fuerza vital humana; o a determinadas ideas y conceptos que se mitifican como formas más precisas de integración política: los mitos de patria y sus símbolos, libertad, igualdad, república, revolución, pueblo modelo para el futuro, regreso al pasado, etcétera.

 

La función de los mitos y creencias se presenta, asimismo, en aquellas épocas de crisis, cuando los pueblos se enfrentan a circunstancias difíciles y a desesperanzas en las posibles soluciones: dependencia externa e interna, desigualdades económicas, injusticias sociales, indecisiones políticas, bajo nivel de vida, alto costo de la vida, guerras, violencia, persecuciones, hambre, miseria, etc. En aquellas épocas en que se introduce la angustia en la sociedad y se hace vigente un pensamiento de evasión de la realidad presente.

 

En las angustias sociales, algunos pueblos buscan el refugio en movimientos mesiánicos, en donde los “mesías”, “profetas” o “caudillos” anuncian el fin apocalíptico de la sociedad que oprime, prometen la dirección de la comunidad hacia los grandes logros y anuncian la esperanza del futuro risueño en la anhelada “sociedad ideal”. En dichos movimientos la idea de los “cataclismos” y las “revoluciones” se convierten en mitos del camino para llegar a la meta.

 

La gente piensa que la búsqueda, imitación y posesión de la “sociedad ideal”, “la tierra sin mal” o “el reino feliz” será la satisfacción plena a sus problemas y la felicidad en su tono de vida. En esa sociedad ideal, la vida de los hombres estará regida por la igualdad, la justicia, la seguridad y la prosperidad en todos los órdenes. En otros casos, piensan que el regreso al pasado que les dio origen representa la evasión del nefasto presente y la única forma posible para una renovación de la vida.[4]

 

[…] fábulas y mitos constituyen recursos para que los hombres de pensamiento poco desarrollado asimilen, por medio de la fantasía, lo que aún les es imposible comprender a través de la razón. Es algo que uno comprueba, justamente, con los niños con frecuencia, cuando preguntan cosas difíciles de explicar en abstracto: en esos casos, acudir a ponerles un ejemplo concreto, les permite entender lo que de otro modo  no comprenderían. Sólo que, el ejemplo concreto hoy utilizado por nosotros, es ya un ejemplo proveniente de un pensamiento desarrollado; y lo que podríamos considerar el ejemplo de las etapas primitivas del desenvolvimiento humano, era una invención ingeniosa, novelesca, producto de imaginaciones vivas, con aptitudes para crearlas.

 

De ahí que la mitología, aunque mentirosa, parte de hechos reales y deba ser considerada no como un simple rosario de invenciones caprichosas sino, en verdad, como un titánico esfuerzo de la mente humana para vencer la propia ignorancia […] Lo que nos sucede  con las fábulas y mitos más antiguos es que hemos perdido el conocimiento de su punto de origen; y con frecuencia les hemos dado interpretaciones que distan mucho de ser las que tuvieron en sus inicios (Aguirre, 1979: 79-80).

 

A lo largo de este recorrido surgen los mitos que los mexicanos usan para vivir tranquilos y dormir bien por las noches. Allí están a todo color y disponibles también en versión pirata. El mito del país mestizo, incluyente, tolerante (mientras no seas indio, homosexual o mujer). El mito del país que no es racista con los negros (porque por suerte sólo hay cuatro, incluyendo al “Negro” Durazo). El mito del país que abolió la esclavitud y con ello eliminó la discriminación (excepto hacia las mujeres, los extranjeros, los discapacitados y los vendedores de chicles). El mito del país progresista donde la Secretaría de Salud distribuye la “píldora del día siguiente” (pero el partido en el gobierno la condena). El mito del país con instituciones sólidas que vigilan el interés público (bueno, por lo menos tenemos el IFE).

 

Al sitio donde se educa a los mexicanos para que memoricen estos mitos se le conoce como escuela primaria y secundaria. Las escuelas públicas mexicanas son algunas de las instituciones que precedieron a los programas de Big Brother^TM  y La Academia^TM. En ellas, aprendemos un sinnúmero de formas  de entretenimiento y distracción. Aprendemos que Hidalgo fue súper buena onda, que Porfirio Díaz fue súper mala onda, que Lázaro Cárdenas fue a todo dar y ya. La historia oficial acaba con la expropiación petrolera, que fue nuestra única victoria del siglo XX. Nos enseña también a colorear figuras de héroes mexicanos muertos (Dresser y Volpi, 2006: 21-24).

 

Los orígenes, tradiciones y estado actual de la cultura americana, del comportamiento del hombre americano, los consideramos desde cuatro perspectivas. Aquí recordamos las palabras del brillante mexicano José Vasconcelos (1926):

 

La raza que hemos convenido en llamar atlántida prosperó y decayó en América. Después de un extraordinario florecimiento, tras de cumplir su ciclo, terminada su misión particular, entró en silencio y fue decayendo hasta quedar reducida a los menguados Imperios azteca e inca, indignos totalmente de la antigua y superior cultura. Al decaer los atlantes la civilización intensa se trasladó a otros sitios y cambió de estirpes; deslumbró en Egipto; se ensanchó en la India y en Grecia injertando en razas nuevas. El ario, mezclándose con los dravidios, produjo el Indostán, y a la vez, mediante otras mezclas, creó la cultura helénica. En Grecia se funda el desarrollo de la civilización occidental o europea, la civilización blanca, que al expandirse llegó hasta las playas olvidadas del continente americano para consumar una obra de recivilización y repoblación. Tenemos entonces las cuatro etapas y los cuatro troncos: el negro, el indio, el mongol y el blanco. Este último, después de organizarse en Europa, se ha convertido en invasor del mundo, y se ha creído llamado a predominar lo mismo que lo creyeron las razas anteriores, cada una en la época de su poderío. Es claro que el predominio del blanco será también temporal, pero su misión es diferente de la de sus predecesores; su misión es servir de puente. El blanco ha puesto al mundo en situación de que todos los tipos y todas las culturas puedan fundirse. La civilización conquistada por los blancos, organizada por nuestra época, ha puesto las bases materiales y morales para la unión de todos los hombres en una quinta raza universal, fruto de las anteriores y superación de todo lo pasado. La cultura del blanco es emigradora; pero no fue Europa en conjunto la encargada de iniciar la reincorporación del mundo rojo a las modalidades de la cultura preuniversal, representada, desde hace siglos, por el blanco. La misión trascendental correspondió a las dos ramas más audaces de la familia europea; a los dos tipos humanos más fuertes y más disímiles: el español y el inglés.

 

1. la amerindia –especialmente la maya, la azteca, la incaica y las de Norteamérica: Canadá y Estados Unidos, inclusive con la interpretación que se dio acerca de los orígenes en los momentos de la conquista-colonia[5]–; 2. la europea –especialmente la idea judeocristiana de los orígenes, aparte de otras variantes del área–; 3. la africana –con su inmensa variedad de ideas en torno a los orígenes y su marcada presencia en toda América, un poco menos en Canadá y un poco más en el Caribe, Brasil, etc.[6] Otra teoría que considera los orígenes del hombre a partir de África es la de Spencer Wells (2007a; 2007b), en la que se plantea que todos los hombres del mundo somos africanos y que de ahí, de África, el hombre pasó posteriormente, y con diferencias de tiempos muy grandes, a poblar la otra parte del mundo, como se representa en el siguiente atlas–. Véase imagen […]; 4. la asiática: no podemos olvidar la tremenda influencia de Asia en la América actual, especialmente debido a los matices religiosos que presentan muchos grupos en América, como es el caso del Judaísmo; el Cristianismo, religión fundada en Israel;[7] del Hinduismo, la religión más importante de la India, especialmente a través del Yoga, que es una disciplina espiritual y corporal destinada a liberar el espíritu  de las presiones del cuerpo mediante el dominio de los movimientos, el ritmo y la respiración; el Islam, religión originaria de Arabia, la religión más numerosa y con mayor crecimiento en el mundo, y el Budismo, también originario de la India.

 

Es imposible tratar la vida y la conducta de los seres humanos sin tomar en cuenta las ideas científicas y mítico-religiosas que tienen los hombres acerca de la misma creación, formación y desarrollo de la Humanidad, de sus propias vidas, tanto al nivel de una misma teoría científica como al nivel de una misma teoría socioconfesional, como al nivel de teorías sincréticas, es decir teorías en torno a creaciones, hombres, dioses y diosas, vidas y muertes, que son el resultado de evoluciones lógicas de la historia de la Humanidad, de cambios bruscos en la vida y la cultura de los pueblos, de encuentros de culturas diferentes, de influencias de todo tipo, de sincretismos de todo tipo, de interpolaciones, de agregados, de interpretaciones “varias” y “manipuladoras”, de “batidillos”… (Vallejo, 2007: 81-82, 101-104; Ruano, 2003e). Todo esto afecta, claro está, las creencias religiosas de los grupos humanos y de las personas en particular. Así, por ejemplo, se ha hablado con bastante frecuencia y desde hace mucho tiempo ya cómo la vida de varios dioses pueden crear la vida de un dios todopoderoso y omnipotente que controla las mentes, las decisiones, las conductas, los actos de una buena parte de los habitantes del planeta (Vallejo, 2007: 101-104, entre muchos otros autores). En este sentido, es necesario destacar que en la actualidad este asunto de cómo la religión o las religiones o las sectas actúan sobre los seres humanos, concretamente en la religión judeo-cristiana, se debate entre creacionistas y evolucionistas, en donde está presente especialmente un elevado desconocimiento y analfabetismo en torno a los orígenes del hombre (Eldredge, 2000; Vallejo, 2007). Los orígenes de los habitantes del Continente Americano tienen una larguísima y compleja historia, ya sea a partir de las teorías del génesis en el período prehispánico o a partir de las teorías del génesis en el período colonial y posterior (Clavijero, 1987: 422-442; Ruano, 2003e). Es conocido por todos que la teoría más acertada acerca del poblamiento de América es la de la presencia mongoloide en el área[8]–; pero todavía hay más antes de la misma llegada de Colón,[9] como se muestra en la siguiente figura. Véase imagen:

 

Para tener una idea rápida, funcional, pero no totalmente precisa, de cómo se clasifican los grupos humanos, los hombres, según el área geográfica de procedencia, según sus figuras corpóreas, sus características físicas y sus tradiciones, veamos el siguiente esquema: […]

 

 

Los grupos humanos también se clasifican según sus lenguas o idiomas y sus dialectos. Así, por ejemplo, la gran familia lingüística indoeuropea se distribuye de la siguiente manera. Véase imagen:

 

Las formas o configuraciones –dimensiones, tamaños–, los colores[10] –razas, grupos étnicos, mestizajes– que presentan los seres humanos, sus culturas o subculturas, es decir todo el complejo de la apariencia física, siempre han sido un importante y decisivo medidor en las relaciones sociales,[11] la discriminación[12] y el racismo[13]:

 

La medida en que las personas están dispuestas a compartir relaciones de intimidad, así como a aceptar la interrelación misma, depende siempre de la distancia social [y en esa distancia social aparece, por supuesto, la raza o grupo étnico] que existe entre ellos; es decir, tiene que ver con el número de experiencias y de características sociales que comparten. Se afirma que hablamos con los órganos vocales, pero conversamos con el cuerpo entero. El comportamiento no verbal que acompaña y complementa la producción lingüística está también relacionado con los dos aspectos de poder y solidaridad […] (Bolaño, 1982: 143).

 

Cuando se ha eliminado todo diálogo y toda idea, el color de la piel se erige como único criterio. Así lo prueba mi experiencia. Fue la única cualidad por la que se me juzgó. Tenía la piel oscura, y esa fue razón suficiente para que se me negaran los derechos y libertades sin los cuales la vida pierde significado y se convierte en apenas algo más que una supervivencia animal.

 

Busqué alguna respuesta y no la hallé. Había pasado un día entero sin comida ni agua por la única razón de que tenía la piel negra. Era la única razón por la que yo estaba allí, sentado sobre un barril, en un pantano.[14] 

 

En la historia de la Humanidad la apariencia física siempre ha sido un asunto de trascendental importancia, según los momentos históricos, las culturas, las modas, las tradiciones, etc. Hoy, el cuidado de la apariencia física es, en las sociedades civilizadas, una obsesión (Rodin, 1992).

 

 

“¿Qué es lo que ha fallado entre nosotros?, ¿la corrupción?, ¿la injusticia social? […] Todo. La corrupción no es privativa [ni] de México [ni de un partido en especial], pero, como cualquier cosa, es asunto de cantidades: aquí hay más [como muestran la mayoría de las estadísticas y encuestas confiables nacionales e internacionales]. [Cualquier partido que aspire al poder, que organice una campaña presidencial, que tome el poder, aquí en América Latina, en los mismos primeros momentos de su dirección, de su administración, muestra alguna de las tantas caras de la corrupción; sólo hay que esperar muy poco tiempo para que alguien, o algún grupo o alguna familia, y justamente de “los grandes”, “se salga del guacal”, “muestre el cobre”, “se cague fuera del cajón”, y así aparezca toda una explosión de fetidez política, un borbotonazo de hediondez política…] En algunas partes del mundo hablan de “mexicanización” cuando crecen las corrupciones” (Antaki, 2000: 259). No pueden existir “corruptos” sin “corruptores”, y justamente es con estos últimos con los que hay que acabar. Solamente eliminando de una buena vez a los corruptores, se acabará con los corruptos, y por consecuencia con la corrupción. ¿Puede América Latina acabar con los corruptos? ¡Claro que no! La corrupción en América Latina es enfermedad letal, grave, mortal… Cualquier vistazo a la historia actual de cualquiera de los países de América Latina así lo demuestra. En Cuba, en donde la corrupción y los corruptos pagan muy caro estos delitos, inclusive hasta con la pena capital, y en donde hay una vigilancia total y absoluta de toda la actividad humana que se desarrolla dentro del país, tanto al nivel del pueblo como al nivel del gobierno y de las autoridades, hay corrupción y el estado cubano no ha podido acabar con los ilícitos que tanto daño causan al país. Por decirlo de alguna manera, la ingeniosidad del cubano para la corrupción es sencillamente sorprendente. En Cuba la corrupción está en todos lados, en los más bajos estratos poblaciones y también en la más elevada cúspide gubernamental; pero una vez detectados los corruptos y los ilícitos, la sanción es ejemplar, sin duda alguna […]

 

Creemos necesario destacar que en América hay casos de corrupción y corruptos que son más que inconcebibles, inexplicables, que son asqueantes. Y uno de estos casos de alta corrupción en los últimos tiempos de la historia de América se asocia con el Perú y con Alan G. L. García Pérez, quien, tras ocupar la presidencia del Perú entre 1985 y 1990 y postularse otra vez en 2001, pero ser derrotado por Alejandro Toledo, aparece de nuevo ya como “otra vez” presidente del Perú en el 2006. ¿Necesitamos explicar esto? ¡Claro que no! ¿Cómo entender la conducta, la cultura, la preparación y los valores cívicos, morales y políticos de un pueblo que valora a Alan García como el presidente que sumió al Perú en la crisis económica más severa que vivió el país hasta esos momentos, con un saldo de miles de ultrajados y asesinados y decenas de actos de represión, no obstante lo elige en 2006 otra vez como presidente? ¡Inconcebible para el mundo civilizado; pero concebible para América Latina! Aquí, ya está demostrado, todo puede pasar y en grandes dosis […]

 

 

 

Obviamente, en este sentido, entre los escándalos más grandes del área, con alcances internacionales, se encuentran los casos de pederastia y violaciones sexuales en general producidos por altísimos miembros del clero en Estados Unidos y México. El caso del cura pederasta Marcial Maciel, fundador de los Legionarios de Cristo, que hoy dirigen toda una red de centros educativos, en especial la Universidad Anáhuac, ha concluido con una ejemplar sanción por parte del Vaticano (Ruano, 2003a).[17]

 

 

Único entre los pueblos de Occidente, el español se rige, en cuanto al conocimiento de su pasado y de sí mismo, por una historiografía fundada en nociones fabulosas. El español se considera casi como una emanación del suelo de la península Ibérica, o por lo menos tan antiguo como los moradores de sus cavernas prehistóricas […] Según las vigentes creencias, la esencia del español cruzó incólume e inafectada  a través de las varias gentes y de todo lo acontecido en la Península desde que existe tradición de ella [tal parece que los españoles a través de su historia y en su comportamiento habitual, especialmente los españoles (?) que tuvieron que emigrar a América, siguen creyendo en la imaginería popular y tradicional de que] Túbal, hijo de Jafet, fue el primer hombre que vino a España […] No tendría sentido gastar tiempo en calificar de quimérica tal forma de concebir al español y las dimensiones historiables de su vida pasada […][24]

 

Habría tal vez que agregar, para acabar el retrato de ese español […] que junto a la seguridad de que ese español alardea, o, más bien, por debajo de esa aparente seguridad, de esa enfática afirmación del propio yo, hay en realidad, hoy al menos, casi siempre, una profunda inquietud, una gran duda, un gran temor. Lo que sucede en verdad no es tanto que el español hoy se crea superior, sino que quiere serlo, que no se conforma con su pequeñez e insignificancia.

 

Bien pudiera pensarse que ese orgullo injustificado, esa soberbia extraordinaria, no es sino consecuencia de la derrota, sublimación del fracaso personal y de su país […] Quizás el desmesurado egotismo de tantos españoles se puede explicar en gran parte por ser muy frecuente entre ellos lo que hoy llamaríamos un agudo «complejo de inferioridad» […]

 

Claro está que no todos los españoles son así. Y además en España, como en todas partes, hay un gran número de personas que no parecen interesadas en nada, ni en sí mismas siquiera; personas que están, o parecen estar, sólo absortas en las menudas complicaciones y dificultades de su vida diaria. Esto ocurre en todas partes, y en los pueblos pobres muy especialmente. Mas estas personas no son las que dan carácter propio a un país, ni las que determinan su destino […]

 

Mas ese afán de grandeza, ese huir de la realidad buscando una realidad superior, dificulta, creo yo, la solución de los problemas prácticos que España tiene planteados. Puestos los ojos en el infinito, es claro que ante la idea del trabajo necesario para lograr un progreso material surge, inevitablemente, la pregunta: «¿Y para qué?». Y no es que los españoles todos tengan siempre sus ojos puestos en lo infinito. Muchos, la mayoría, como en todas partes, los tienen puestos sobre todo en los bienes materiales que desean. Mas ese deseo que el individuo aislado tiene de satisfacer sus necesidades, no basta para mover una nación. Se necesita alguien que dirija, y se necesita la convicción profunda, arriba tanto como abajo, en los que dirigen tanto como en la masa del pueblo, de que la consecución del bienestar material es, por sí misma, un digno objetivo, una meta nacional suficiente. Y esto es lo que, me parece a mí, en España no ocurre. La consecución de la felicidad en este mundo nunca ha sido, y probablemente nunca será, en España, una idea nacional […]

 

[…] Y volviendo ahora, para acabar, […] observemos que, a la crítica de los extranjeros corresponde casi exactamente la que desde dentro los propios españoles hacen de su país (Sánchez Barbudo, 1980: 194-200).

 

[…] la gran lacaya de [la Iglesia Católica Romana] […] [es] España la cerril. La cerril, la prepotente, la obtusa, la cabra tumbamontañas y el país más bruto de Europa y el más cruel con los animales incluyendo a las cabras que desbarrancan por escarnio. Raza perseguidora de judíos, de moros, de herejes, de brujas, de protestantes, de indios americanos, dispuesta siempre a abrazar las causas más innobles de sus reyezuelos zánganos en el nombre de Dios en quien (al menos de palabra, que no de obra pues como su nombre lo indica el Altísimo les queda muy arriba en el cielo) de cuando en cuando se cagan. Porque además de zafia y cerril esta raza patipuerca es blasfema. La llamada raza hispánica no son en última instancia sino los criados de Fernando e Isabel, de Carlos V, de Felipe II, de los Borbones, una chusma arrodillada capaces de gritar, como cuando los franceses los estaban liberando del tirano Fernando VII, “¡Vivan las cadenas!” De este monstruo de maldad y cerrazón mental desciende el actual cazador furtivo Su Majestad Don Juan Carlos, don bellaco, don Borbón, un hombre frívolo y casquivano que se divierte matando osos a mansalva. En estos zánganos reales, en sus principitos e infantas y en tauromaquia se agota la hispanidad, que nos hincha de orgullo el alma (Vallejo, 2007).

 

España, hoy, todavía, no ha podido “cerrar con siete llaves el sepulcro del Cid”. Cuando vemos los terribles problemas de la España actual –principalmente esa triste participación de España (dirigida en su momento por un desgastado, aturdido, torpe y desinformado José María Aznar) en el ataque a Iraq–, la mayoría heredados del pasado, no podemos hacer otra cosa que recordar las palabras de Ortega y Gasset: “Dios mío, ¿qué es España?”[25]

 

En México el tema de las divisiones sociales y económicas, de las clasificaciones humanas por razas y jerarquías, ha sido muy discutido y, en algunos casos, estos análisis son el resultado de una imaginación fantasiosa o artística, mucho más que el resultado de una verdadera reflexión científica. La realidad racial de México tiene muy variadas caras y enfoques, la mayoría de ellos desconocidos, debido, entre otras cosas, a las pocas investigaciones científicas confiables que han tocado este tema tan tabuizado, complejo y comprometido en el ámbito iberoamericano. No obstante, hay que destacar que ya comienza a trabajarse el tema de las razas en este país con una óptica más abierta y partiendo de  resultados de investigaciones muy bien documentadas multidisciplinariamente (Urías, 2007). Recordemos que México, este extenso, variado y polémico país, también ha vivido y sigue viviendo en muchos aspectos –como han vivido a su vez o siguen viviendo aún muchos otros países– tras una cortina de mitos y fantasías, algunos de ellos heredados del mundo indígena; otros, creados y estratégicamente implantados en la mente y la conducta de la población actual, de todos los estratos en mayor o menor medida, a partir del prodigio artificioso de las clases dominantes.[26] En este sentido, creemos pertinente recordar lo que nos comenta Gonzalo Aguirre Beltrán en el capítulo IX, intitulado “Características somáticas”, de su libro La población negra de México:

 

Al concurrir en la Nueva España amerindios, africanos y españoles, entraron en contacto individuos de las tres grandes razas –caucasoides, negroides y mongoloides– en que se acostumbraba dividir la humanidad. Como resultado de la convivencia de tales diferentes tipos de la especie humana en un estrecho territorio, hubo un intercambio de genes que desembocó en la formación de una población mestiza que, constituyendo la base biológica de la nacionalidad mexicana, participa, en grados diversos de las características de sus progenitores. El estudio de estas características –anatomo, fisio, psico y patológicas– tal como aparecen en los híbridos de la Colonia, es la meta de los siguientes párrafos.

 

Durante el primer siglo de la dominación española en México la distinción entre las diferentes poblaciones que la integraban fue sencilla y su estratificación lógica: 1) conquistadores y pobladores españoles, 2) vencidos aborígenes y 3) negros esclavos importados. Al verificarse el cruzamiento de estas tres poblaciones se presentó el problema de colocar a los productos en alguno de los tres casilleros antecedentes, y en ocasiones esto no era fácil.

 

Para la corona española los únicos sujetos que le merecían confianza eran desde luego, sus súbditos peninsulares; por las poblaciones dependientes, indios y negros, tenía un gran recelo que se extendía a los productos de mezcla. Nació así para la Administración Colonial la necesidad de verificar una rígida separación de grupos sociales, basada en las diferencias raciales principalmente que condujo a la formación de una sociedad dividida en castas, como medio para asegurar el dominio sobre las tierras recién ganadas. Esta sociedad dividida en castas, que caracterizó el virreinato, tomó forma definitiva hasta los primeros años del siglo XVII, cuando las posibles mezclas entre las poblaciones conquistadoras, vencida y esclava, y sus productos, se habían llevado a cabo. Para entonces la casta superior había quedado constituida por los españoles de procedencia española [un grupo de por sí altamente mestizado en su historia y en la actualidad[27]], quienes usufructuaban los puestos de responsabilidad en la Colonia; venía en seguida la casta de los llamados españoles americanos, más comúnmente conocidos por criollos, que en ocasiones eran hijos de padre y madre españoles, pero que en la mayoría de las veces eran mestizos, preponderantemente blancos, resultado del cruzamiento del español peninsular y de alguno de los individuos de la casta inmediatamente inferior, constituida por los híbridos. Los indígenas, que gozaban de un status legal particular, formaban otra casta, casi podríamos decir que una nación separada dentro de la nacionalidad en integración; y finalmente los negros constituían la casta más baja, la casta infame por la sangre (Aguirre, 1984: 153-154).

 

Continúa este autor diciendo que los taxonomistas que radicaban en México crearon a principios del siglo XIX unas clasificaciones raciales muy complicadas: “Todas estas clasificaciones eruditas pasaron a la posteridad por haber sido cuidadosamente estampadas en cuadros etnográficos, algunos de los cuales se conservan en los museos del mundo y otros, los restantes, obran en poder de personas particulares” (Aguirre, 1984: 175).

 

Veamos algunos ejemplos:

 

    I.      Colección Riva Palacio.

 

1.       De español e india                                     mestizo

2.       De mestizo y española                               castizo

3.       De castiza y español                                  español

4.       De española y negro                                  mulato

5.       De español y mulata                                   morisco

6.       De morisca y español                                albino

7.       De español y albina                                    torna atrás

8.       De indio y torna atrás                                 lobo

9.       De lobo e india                                            zambaigo

10.      De zambaigo e india                                  cambujo

11.      De cambujo y mulata                                  albarazado

12.      De albarazado y mulata                             barcino

13.      De barcino y mulata                                    coyote

14.      De coyote e india                                        chamiso

15.      De chamiso y mestiza                                coyote mestizo

 

 

  II.      Colección Larrauri Montaño.

 

1.          De español e india                                     mestizo

2.          De español y mestiza                                 castizo

3.          De español y castiza                                  español

4.          De español y negra                                    mulato

5.          De español y mulata                                   morisco

6.          De español y morisca                                albino

7.          De español y albina                                    torna atrás

8.          De español y torna atrás                            tente en el aire

9.          De indio y negra                                          cambujo

10.         De chino cambujo e india                          lobo

11.         De lobo e india                                            albarazado

12.         De albarazado y mestiza                           barnocino

13.         De barnocino e india                                  zambaigo

14.         De mestizo y castiza                                  chamiso

15.         De mestizo e india                                      coyote

 

 

  III.      Colección del Museo Nacional de México.

 

1.       De español con india                                 mestizo

2.       De mestiza con español                            castizo

3.       De castizo con española                           mulato

4.       De español con negra                                mulato

5.       De mulata con español                              morisco

6.       De morisco con española                          chino

7.       De chino con india                                      salta atrás

8.       De salta atrás con mulata                          lobo

9.       De lobo con china                                       gíbaro

10.      De gíbaro con mulata                                 albarazado

11.      De albarazado con negra                          cambujo

12.      De cambujo con india                                zambaigo

13.      De zambaigo con loba                               calpa mulato

14.      De calpa mulato con cambuja                   tente en el aire

15.      De tente en el aire con mulata                   no te entiendo

16.      No te entiendo con india                            torna atrás (Aguirre, 1984: 175-177).

 

 

1.     Mexicanos.

2.     Anglosajones.

3.     Latinos.

4.     Estadounidenses.[28]

5.     Quebequenses.

 

establecen líneas divisorias que no pueden pasarse por alto. Estas divisiones pueden resumirse de la siguiente manera:

 

1.     La que separa a México de los otros países y de las otras culturas.

2.     La que separa a los anglosajones de los latinos.

3.     La que separa a los Estados Unidos de los otros dos países y de las otras tres culturas.

4.     La que separa a Canadá francoparlante de los otros dos países y de las otras tres culturas.[29]

 

Además de otras muchas diferencias, que desde mi punto de vista son irreconciliables, por lo menos por ahora y en el futuro durante un gran tiempo, tal y como andan las cosas.[30] ¿Semejanzas de Estados Unidos con América Latina? ¿Semejanzas de Estados Unidos con México? ¿En qué? Queda claro que la mayoría de nosotros los latinoamericanos quisiéramos ser estadounidenses. ¿¡Ellos como nosotros…!?: “Sé, como todo el mundo, que entre estadounidenses y mexicanos hay muchas semejanzas, y también sé que muchos mexicanos quisieran ser como sus vecinos del Norte, y que hay estadounidenses que pretenden que seamos como ellos” (Zavala, 2001: 16).

 

En los mismos discursos presidenciales que a través de la historia se han producido en Estados Unidos, se ha expresado abierta o encubiertamente el papel de “pueblo elegido” del gigante del Norte, la “misión” (?) estadounidense de unificar a América en una misma raza y un mismo idioma. ¿Cuál será esa “misma” raza? En el área tenemos tres opciones de raza: amerindia, negra y blanca. ¿A cuál raza cree usted que se refieren? En cuanto a idiomas, son tres los más relevantes en esta parte del mundo: inglés, español y francés. ¿A cuál idioma cree usted que se refieren? Aquí no tenemos otra cosa que decir que “tiempo al tiempo”.

 

En el caso de Cuba el racismo llegó a situaciones tan desajustadas que a finales del siglo XIX era muy popular la siguiente copla en las calles de La Habana:

 

Un negro conservador

es música que no suena,

es un parche en una nalga

cuando el dolor es de muela

 

Al respecto nos dice Manuel Moreno Fraginals:

 

[A finales del s. XIX, todavía periodo colonial en Cuba] La masa de población negro-mulata conformaba un estrato social sumamente difícil de caracterizar. Las particularidades del proceso esclavista cubano hacen imposible encerrarla en una definición; ahora bien, en una sociedad dramáticamente dividida por el color de la piel, no podían escapar de su condición fundamental: en primer lugar, eran negros. Este hecho los fijaba en una categoría social más cercana al concepto de casta que de clase: para el negro todo era extraordinariamente más difícil que para el blanco. La sociedad global señalaba su color como un estigma y perseguía la huella negra hasta el más remoto antepasado. Quien investigue en los archivos parroquiales cubanos encontrará centenares de partidas de bautismo arrancadas y libros completos perdidos en un esfuerzo por saltar la línea del color que dividía la sociedad. Los obispos se cansaron de dictar preceptivas sobre los libros parroquiales, pero no pudieron evitar su frecuente alteración. Como se llevaban libros separados para Españoles (eran los blancos) y para Pardos y Morenos, hoy es relativamente fácil a un investigador encontrar personas que al nacer son pardos y mueren blancos. Todos los libros parroquiales de pardos y morenos de la catedral habanera han desaparecido. La historia de la sociedad habanera está llena de esa obsesión de blanqueamiento que afecta a los más ennoblecidos apellidos. Y el folklore cubano recoge decenas de coplas y décimas, proverbios, refranes y frases sobre el tema.[31]

 

 

Es más, suponiendo que los problemas de las divisiones raciales se pudieran superar, que llegáramos a un estado de razón –cosa que nunca ha sido y difícilmente será, ni a través de la ley bíblica ni a través de la ley de los hombres, ni a través de muchas de las leyes de la genética y la biología, como lo ha demostrado, por ejemplo, la vacunación en algunos casos, especialmente la última vacuna contra el SIDA, que actúa positivamente, que protege, a negros y asiáticos, pero no a “blancos”–, el conflicto social de las castas siempre estará presente: “¿Por qué, Dios mío, es posible que Tú hagas esto?”, pregunta Gloria. “Él no lo hace”, dijo Daniel con melancolía. “Estamos tocando la obra de ciertas sociedades perfeccionadas, que, juzgándose dueñas de la verdad absoluta, conservan las leyes de casta como en tiempo de los filisteos”.[32]

 

Sucede lo mismo también con los grupos marginados, no instruidos, cuando se insertan en las esferas civilizadas, cultivadas, con marcada diferencia:

 

Sin la cultura […], acostumbrados desde su nacimiento al trabajo bruto […] sin los valores y las normas de comportamiento de la sociedad llamada libre, muchos ex esclavos carecieron de los mecanismos socioculturales para sobrevivir en el nuevo mundo de lobos al cual ingresaban y que en ciertos aspectos podía ser tan inhumano como aquel del cual salían [por tal motivo, y desesperados por aquel mundo “libre” que desconocían y no entendían] abandonaban el ingenio [central azucarero] como huyendo en masa hacia los campos y ciudades […] y las mujeres se dedicaban a la prostitución […] Hay documentos dramáticos de la época en que las autoridades municipales preguntan al gobierno central qué hacer con decenas de negros  que llegan en masa a un pueblo a sobrevivir o simplemente a la espera cotidiana de la muerte […] La situación fue especialmente trágica para los niños y los viejos no productivos.[33]

 

La marginación, la segregación, la discriminación y el racismo son, también, temas muy importantes en la vida laboral moderna. Se dice que en los países civilizados ya no existen ni marginación, ni segregación, ni discriminación, ni racismo, y que esto no es otra cosa que una secuela del pasado, ya superada en los grupos civilizados, debido a que con la Nueva Cultural Laboral –NCL– es evidente la diversidad, en todos los sentidos en las empresas, en los trabajos, etc., es decir la no existencia, supuestamente, de discriminación por origen étnico o raza, por condición social, por capacidades diferentes o ciertas limitaciones sico-corporales, por edad, por religión o preferencias socioconfesionales, por afiliación política o ideas políticas, por opiniones o criterios diferentes, por sexo, por estado civil, etc. Creemos necesario recordar que tanto la marginación, como la segregación, como la discriminación, como el racismo, siguen palpablemente presentes en la vida de los países desarrollados –imaginemos entonces esta situación en los países subdesarrollados–, en especial en el área laboral, –cualquiera que ésta sea y concretamente en las actividades más importantes y mejor remuneradas, de mayor prestigio  y demanda socio-laboral–, y que no debemos confundir diversidad con inclusión. En muchas empresas, instituciones y organizaciones puede existir la diversidad de razas, de etnias, de grupos, de sexos, etc.; pero sabemos que esto no quiere decir que los grupos tradicionalmente marginados, por los motivos que sean, se incluyan en las tomas de decisiones de las empresas, de las instituciones, y que tengan derecho a alcanzar los niveles directivos o ejecutivos de esas empresas, instituciones y organizaciones por las vías normales y legales, y que en el caso de que lo logren, tendríamos que preguntarnos cuál ha sido el verdadero costo de sus esfuerzos y si en realidad ha valido la pena librar esas tortuosas batallas laborales que nunca terminan. Claro, estamos de acuerdo en que existe, en teoría, una Nueva Cultura Laboral, con perspectivas muy interesantes, lo que puede resumirse a través del siguiente esquema. Véase imagen:

 

Pero también estamos de acuerdo en que la cara positiva de esa Nueva Cultural Laboral (?) aplica, generalmente, para las élites raciales, económicas y nepóticas, y que la cara negativa de ella sigue aplicando a los grupos en desventaja. ¿Es que acaso esto es un secreto? ¿Cómo es posible que algunos no quieran ver o no puedan ver los variados rostros de la marginación, de la segregación, de la discriminación y del racismo?

 

Aparte del estudio de las formas o figuras que pudiera presentar el cuerpo humano por su origen propiamente dicho, podríamos analizar otro aspecto de la figura del hombre moderno, del “hombre globalizado”, que constantemente se está considerando, especialmente en el mundo occidental. En este sentido, en el sentido del “análisis estético según Occidente” del hombre moderno, es justamente el desequilibrio en el peso corporal, en la figura, un gran problema, que afecta médica y sicológicamente a una gran cantidad de personas a nivel mundial. Nos referimos específicamente a la obesidad,[34] al raquitismo,[35] a la bulimia,[36] a la anorexia,[37] a la ortorexia[38] y a la estresorexia,[39] todo lo cual se relaciona, a su vez, de una u otra manera, con  la dismorfobia.[40]

 

Existen muchos recursos para conocer a las demás personas, para conocer otras culturas. Nosotros creemos que los recursos más importantes, de partida, que debe tener en cuenta un especialista que trabaja el comportamiento de grupos diferentes, especialmente a la hora de valorar la expresión oral, la expresión escrita y la expresión corporal de las personas son: el área geográfica y los climas, las esferas socioculturales, los estilos, la edad, el sexo y el tabú […] 

 

En nuestra relación diaria con las demás personas parece que a veces olvidamos que de la misma manera que nosotros observamos a los demás, también los demás nos observan a nosotros. Esta observación se hace más complicada cuando somos servidores públicos, cuando desempeñamos determinadas funciones que por sus características son sometidas a las constantes valoraciones de públicos muy variados. Por tal motivo, tenemos que recordar que el lenguaje corporal depende de:

 

·  Condiciones anatómicas previas.

·  Tipo caracterológico del individuo: sereno, triste –melancólico–, torpe, arrebatado –colérico.

·  Ser extrovertido –persona de hecho– o introvertido –persona perceptiva.

·  El sexo.

·  Entorno correspondiente.

·  Estrés.

·  El significado expresivo y el significado funcional.

·  Hábitos y dolencias corporales, psíquicas y mentales.

·  El ritmo y la energía del movimiento.

·  La técnica.

·  El área geográfica.

 

Podría imaginarse que el conocimiento de estos parámetros en la cultura moderna, del siglo XXI, no es tan importante, pero si consideramos que con frecuencia no sabemos o no podemos medir la conducta, la verdadera conducta, del otro de al lado, que pertenece a mi mismo grupo real o a mi supuesto mismo grupo,[43] entonces podremos dimensionar la inmensa importancia que estos parámetros revisten a los efectos del comportamiento de un ciudadano global, de un hombre globalizado: “Aprender a conocer. La cultura universal sirve de pasaporte para una educación permanente, en la medida en que supone un aliciente y sienta además las bases para aprender durante toda la vida.”[44] Hoy es habitual que hablemos del “ciudadano globalizado”, de los criterios, las opiniones y el comportamiento del “hombre universal”, y al respecto se pueden consultar cientos de libros, de materiales que han inundado el mercado de las librerías y las estanterías bibliotecarias, pero sabemos que en las mayoría de los casos estos comentarios son utopías, son ilusiones, porque confundimos el comportamiento y las opiniones públicas con el comportamiento y las opiniones populares, dos cosas distintas. Dentro de mi mismo grupo real los hombres son diferentes, las actitudes son diferentes, los criterios son diferentes, a veces en extremo, entonces imaginemos las inmensas diferencias que aparecerán entre los hombres de mi supuesto mismo grupo.[45] Esto por un lado, y, por otro lado, es una pena que no tomemos en cuenta que cuando hablamos del comportamiento de los “hombres globalizados”, de los “hombres mundializados”, también tenemos que pensar en que ese hombre, “el ciudadano global, el ciudadano del mundo, está dispuesto a abrazar causas de toda naturaleza y de todas partes [, que] nuestra proyección hacia el mundo [en esta globalización] nos deja sin sentido de lugar […] [y esto hace] de cualquier causa o cuestión un objetivo válido de interés y de preocupación  para cualquier persona del mundo”, como lo muestran, por ejemplo, las migraciones, legales o ilegales, en los tiempos presentes, o los votos o vetos de un miembro o miembros de un grupo, de un grupo inclusive, a favor o en contra de una causa o ideal de un grupo o un individuo “ajeno” a él o ellos. Y lo que sucede es que “cada lugar del mundo [de donde es un individuo “de ese mundo”], no tiene sólo un valor de hecho, tiene además un valor potencial y psicológico” (Sartori, 2002: 122), independientemente de esa llamada “cultura universal”. El estar a favor o en contra de algo no sólo se expresa con la palabra, hablada o escrita; también se expresa con el silencio y mucho más con el comportamiento corporal, con el gesto, con la mueca y la risa, con las emociones, porque “las emociones desempeñan una función decisiva en la atención selectiva, la percepción, la cognición, la motivación, el aprendizaje y la creatividad del ser humano.”[46]

 

Cuando se analiza el lenguaje corporal, enseguida pensamos en el protocolo y la etiqueta. Llamamos protocolo al conjunto de reglas de cortesía y de urbanidad establecidas para determinadas ceremonias. También se le llama así al servicio encargado de aplicarlas. El protocolo se relaciona con la etiqueta, que si bien en un principio se refería al ceremonial de los estilos y costumbres que se debía observar en las casas reales y en actos públicos solemnes, hoy se refiere a toda ceremonia que se produce en la manera de tratarse las personas particulares o en actos de la vida privada, a diferencia de los actos de confianza y familiaridad. Los “buenos” protocolos están relacionados con las “buenas” educaciones y las “buenas” instrucciones. Los países y grupos con evidentes desajustes educativos e instruccionales no pueden tener buenos protocolos y buenas etiquetas, especialmente en situaciones de globalizaciones occidentalizadas. La ciudadanización de los buenos protocolos y las buenas etiquetas está en dependencia de las buenas educaciones y las buenas instrucciones desde la niñez, desde los primeros momentos de la formación cultural del niño (Ruano, 2000; Ruano, 2002a; Ruano, 2003e). Los grandes problemas comunicativos verbo-corporales que presenta la mayoría de los pueblos del mundo, en especial los pueblos que pertenecen al llamado “mundo occidental” (?), están relacionados con las disfunciones educativas e instruccionales que aparecen en los niños a temprana edad. Una buena educación y una buena instrucción no pueden confundirse con “cualquier cosa para enseñar” y “cualquier cosa para aprender”. Si queremos adultos educados, instruidos, portadores de buenos protocolos y de buenas etiquetas, entonces, irremediablemente, necesitamos de buenas escuelas y no de “ficciones educativas”.

 

Recordemos que la sociedad es un sistema de relaciones entre los individuos que tiene por objeto la procreación, la defensa, los intercambios, la producción, etc. Con ese fin, la situación de los individuos en el seno del grupo y de los grupos en el seno de una colectividad debe ser significada. De tal manera, los ritos, las ceremonias, las fiestas, las modas, los juegos (Arizpe, 2009), son modos de comunicación por medio de los cuales el individuo se define en relación al grupo y el grupo en relación a la sociedad, a la vez que ponen de manifiesto el papel que allí cada uno asume. A través de sus actos, de su participación o su no participación, el individuo pone de manifiesto su identidad y su pertenencia al grupo. El protocolo y la etiqueta determinan la ubicación de las personas en un cortejo, alrededor de una mesa, etc. En este sentido hay que destacar la función de los saludos, que tienen por objeto iniciar o romper la comunicación según la relación que tengan los interlocutores: igualdad, superioridad, inferioridad, amistad, enemistad, indiferencia, deseo o negativa de comunicar. Los buenos modales, las buenas maneras[47] y el saber estar son los signos por medio de los cuales el individuo manifiesta su pertenencia al grupo. Su conocimiento y su respeto por los usos lo identifican como un “hombre de mundo” o un “rufián”; son “contraseñas” y “signos de reconocimiento”. En este sentido tenemos que señalar que sería ideal, sería magnifico, que las personas pudieran combinar de manera armoniosa el “buen hablar”, según, por supuesto, las normas lingüísticas de su lengua y su dialecto, y el “buen estar” o “buenas maneras” de conducta, según las normas más elementales y universales de cortesía y protocolo. Una de las ciencias que ha logrado relacionar exitosamente los comportamientos sociales con los comportamientos lingüísticos es la Sociolingüística.[48] […]

 

El primer país de la América conquistada por Europa, y también uno de los primeros del mundo, que reflexiona en torno a las “buenas maneras de hablar” y las “buenas maneras de comportarse” considerando la cultura occidental, casi al mismo tiempo, algo así como si al juntar estas dos partes aparecieran las raíces de la sociolingüística en nuestro Continente, considerando las particularidades del entonces –lo que todavía tiene, después de siglo y medio, mucha vigencia–, fue Venezuela. En 1847, aparece la obra más célebre que se ha escrito en América acerca del buen uso del idioma español en este continente: Gramática de la lengua castellana destinada al uso de los americanos, del filólogo y jurista venezolano radicado en Chile Andrés Bello [Caracas, Venezuela, 1781-Santiago de Chile, 1865], y, en 1853, aparece el sensacional Manual de urbanidad y buenas maneras, del músico y pedagogo venezolano Manuel Antonio Carreño [Caracas, Venezuela, 1812-París, Francia, 1874].   

 

Todos los grupos humanos siempre han establecido una serie de distinciones,  de  criterios,  de gustos, de cualidades[49] –¿comportamiento ideal?– que supuestamente deben observar los componentes del grupo según sea su ubicación en los estratos sociales, en las clases socioculturales, en el rango, en la categoría, según sean los status y los roles a desempeñar, según sea el sexo, la edad, la jerarquía, etc. En el mundo occidental estas cualidades están bien definidas, lo que no quiere decir que sean conocidas por los grupos y, mucho menos, que sean observadas.

 

Por otro lado, hay que considerar cómo es que se produce la comunicación entre los grupos[50] –tema que ampliamos más adelante–, debido a que en situaciones de globalización o mundialización es muy posible que se susciten ciertas confusiones, ciertos malentendidos, tanto en la comunicación habitual u ordinaria como en la comunicación especializada o empresarial, dado el empleo de lenguas y dialectos diferentes y sistemas de comunicación no verbal, corporal, diversos, que a su vez responden a culturas diferentes, en donde por muy semejantes que sean las lenguas –y los gestos universales– o los dialectos –y los gestos grupales– pueden aparecer diferencias léxicas y semánticas, diferencias de contenido, que pueden crear complicados “ruidos” en la comunicación. Lo primero que haremos aquí es aclarar algunas confusiones en torno a lo que es comunicación y lo que es información.

 

Tenemos que partir de que en nuestros días, y hace ya más de cinco siglos –en algunos casos, mucho más tiempo–, no existen naciones “puras”, “exclusivas” o “aisladas”, por lo menos en el mundo civilizado. Muchos estados son, como Gran Bretaña, Rusia, la ex Unión Soviética, Estados Unidos de América, Australia, India, China, Italia, España, Brasil, Israel, Cuba o México, un conglomerado de naciones, de pueblos, que pueden llegar a tener unas distancias genéticas y culturales históricas inmensas. Hay naciones y pueblos que llegan más allá de sus fronteras estatales históricas y actuales. Hay naciones que están incorporadas a otros estados. Hay naciones y pueblos que ni siquiera tienen su propio territorio, como es el caso de Palestina. Como vemos, el territorio no define a una nación, y tampoco lo hace la raza –eso lo han demostrado perfectamente la antropología, la etnobiología, la paleontología humana y la genómica–, la etnia, la lengua o la cultura, debido a que la inmensa mayoría de las naciones modernas son multirraciales, pluriidiomáticas, pluridialectales y pluriculturales. También la composición genética, la información genética, de estas naciones es muy variada. Tal es el caso de México, aunque al parecer los mismos mexicanos no tienen plena conciencia de esto, tal vez debido a que las políticas oficiales –por más de setenta años priístas y hace unos años panistas– y las políticas educativas –en promedio muy diferentes en comparación con las políticas educativas primermundistas avanzadas, y también diferentes en este país según sean las instituciones estatales o privadas, laicas o religiosas, urbanas o rurales, capitalina o provincianas– no se refieren a estos asuntos tan importantes, que ayudarían en mucho a que los mismos mexicanos se entendieran más entre ellos, y a que, en un final de cuentas, hubiera un mayor respeto a los componentes de los variadísimos grupos del área –nacionales y extranjeros–, a la gente en general, a los miembros de la comunidad, a los grupos marginados y en especial a los grupos indígenas. Si se le prestara mayor atención a todo esto por parte del gobierno y las familias, desde la infancia, en la casa, y los primeros momentos de la instrucción del individuo en la escuela, entonces los mismos contactos rutinarios y habituales entre los mexicanos portarían una menor fricción y el orden público se vería mucho menos afectado, en la calle y el trabajo, y también en la intimidad, en el seno familiar.

 

Aclarados estos problemas comunitarios elementales, vemos que comunicación e información son dos palabras muy usadas en el lenguaje habitual, pero no podemos olvidar que estas dos palabras de uso común pasan a ser dos términos, o palabras especializadas (Ruano, 1989), cuando se habla de procesos comunicativos. Es por esto que los especialistas en el tratamiento de la comunicación, cualquiera que sea ésta, deben conocer las relaciones y diferencias entre estos dos vocablos.

 

Al respecto nos dice Ignacio H. de la Mota Oreja en su magnífico Diccionario de comunicación audiovisual:

 

Comunicar: Trasmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor para hacer participar a éste de los conocimientos o sentimientos de aquél.[51]

 

Informar: Contar un hecho noticiable en forma verbal o audiovisual, con la técnica precisa del medio utilizado y con la mayor brevedad posible, incluso en el momento mismo de producirse o conforme se va produciendo, en conexión directa y ofreciéndolo en vivo.[52]

 

Comunicación: Transmisión de un mensaje directa o indirectamente de un emisor a un receptor y de éste a aquél, a través de medios personales o masivos, humanos o mecánicos, mediante un sistema de signos convenidos y que constituye un elemento básico para el nacimiento de una comunidad y de su fortalecimiento en el desarrollo futuro, realizada por medio del oído, la vista o de ambos sentidos. En retórica, figura que consiste en consultar la persona que habla el parecer de aquella o aquellas a quienes se dirige, amigas o contrarias, manifestándose convencida de que no puede ser distinto del suyo propio.[53]

 

Información: Acción y efecto tanto de informar como de informarse, tendiente a alumbrar el conocimiento sobre lo desconocido o a reducir o anular la incertidumbre, así como comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada y, muy concretamente, sobre los hechos que se producen cada día en el mundo respecto de todas las actividades humanas y de especial interés para el público, difundida de la forma más inmediata por los medios habituales con cuyo conocimiento y asimilación surge realmente la comunicación.[54]

 

Y trata estos vocablos en una amplia clasificación terminológica y de significaciones. Acerca de “comunicación” lo hace desde la página 107 hasta la 110, destacándose a nuestros efectos:

 

Comunicación antidialógica: La que se trasmite en sentido vertical, sin que el receptor tenga opción alguna de respuesta.

 

Comunicación corporal: La que se efectúa mediante un gesto o movimiento del cuerpo, normalmente inconsciente, y que tiene valor para el interlocutor.

 

Comunicación en primera fase: La recibida por el líder de opinión directamente desde el medio y que luego se extiende a los demás de su grupo o comunidad.

 

Comunicación en segunda fase: La recibida por un grupo o comunidad a través de su líder de opinión, no directamente desde el medio.

 

Comunicación fática: La que se realiza por medio de frases hechas establecidas por la sociedad y que no responde a objetivos de comunicación informativa.

 

[Es una comunicación dirigida más a mantener y fortalecer relaciones sociales que a trasmitir información o a producir textos originales o creativos. Es una comunicación redundante, su forma está determinada por convenciones sociales y textuales, y tiene como base una experiencia social y cultural común. La conversación trivial es en su mayoría fática, casi todo el arte folklórico es fático, la cortesía es fática. La mayor parte de la cultura popular tiene una importante función fática, como la tiene un determinado tipo de vestido, el lenguaje especial y el gusto musical de subculturas del tipo hippie o punk. La comunicación fática contribuye a mantener unidas las comunidades y las culturas, porque es el medio con que ellas cuentan para expresar su comunidad de gustos, de expectaciones y de experiencias y, por lo tanto, para identificar y afirmar la condición cultural de ser miembro de ellas. Jakobson caracteriza la función fática de un mensaje como su orientación hacia el canal, es decir, como la función de establecer y mantener contacto con el destinatario.]

 

Comunicación gestual: La que se hace a través de gestos.

 

Comunicación gráfica: La que se produce a través de signos o símbolos icónicos.

 

Comunicación humana: Base de las relaciones y de la actividad intelectual del hombre, cualquiera que sea su forma de expresión, y que refleja una doble relación del hombre con cuanto le rodea o con sus semejantes para conocerse y, por ello, identificarse o enfrentarse en sus posiciones, y que sigue al proceso informativo una vez asimilado, utilizando los elementos de conocimientos que tienen en común y que responden a un mismo código de signos.

 

Comunicación informativa de actualidad: La que trasmite noticias de un hecho noticioso que acaba de producirse o se está produciendo en ese mismo momento, como ocurre en la emisión en directo a través de la radio y de la televisión.

 

Comunicación interactiva: La recíproca entre emisor y receptor, sea personal, electrónica o por cualquier otro procedimiento.

 

Comunicación lingüística: Intercambio verbal que se establece entre un locutor que produce un enunciado con destino a otro locutor o interlocutor y del que espera la respuesta correspondiente.

 

Comunicación no verbal: La que se realiza por cualquier sistema que no sea el de la voz humana, utilizada como complemento del habla, e incluso como sustitución.

 

Comunicación perfecta: Aquella en que tanto la codificación como la decodificación responden a un criterio único y totalmente conocido por el emisor y el receptor.

 

Comunicación plural: La que tiene a grupos como emisor y receptor, en oposición a aquella en la que dichos papeles los ocupa un solo individuo.

 

Comunicación total: La que utiliza todos los medios y sistemas para la difusión de un mensaje que pretende llegar a todos en un espacio de tiempo determinado y en la mejor forma posible de comprensión.

 

Comunicación verbal: La que se realiza exclusivamente por medio de la palabra, en forma directa: conversación, discurso, conferencia, etc.; o en forma indirecta: programa radiofónico, casete, disco.

 

Comunicación visivogestual: La que se establece de una forma peculiar por medio de los signos ostensivos. Recordemos que lo “ostensible” es aquello que puede manifestarse o mostrase por ser claro y que la “ostensión” es una comunicación por el simple hecho de mostrar o de exhibir alguna cosa, que permite observar directamente los objetos y personajes que se muestran. También es una modalidad de producción de un tipo peculiar de signos visivogestuales llamados extensivos.

 

Comunicación visual: La que se realiza a través de imágenes, estáticas o en movimiento, que conlleva un mensaje, así como la interpersonal a través de la mirada y capaz de expresar todos los sentimientos.

 

Díada: Se llama así cuando existe una comunicación en la que dos personas están comprometidas en una interacción cara a cara. En tanto es el grupo más pequeño, la díada se caracteriza por el grado de reciprocidad y de comunicación entre los miembros. Las díadas pueden incluir las parejas de marido y mujer, de abogado y cliente o de maestro y alumno, y la comunicación diádica se caracteriza por una virtual retransmisión directa de la información entre dos individuos. Evidentemente, en ese intercambio se emplea el habla en la mayor parte de los casos, pero también hay elementos no verbales que pueden complementar y hasta remplazar por completo el lenguaje hablado; es lo que sucede en la interacción de la madre y el bebé recién nacido.

 

Acerca de “información” este autor habla desde la página 259 hasta la 261, destacándose a nuestros efectos:

 

Información adicional: La que se difunde como complemento de otra que lo fue con anterioridad.

 

Información ahuecada: La que ha sido aumentada con palabras o hechos que no aportan nada a la noticia y que persigue, exclusivamente, darle mayor extensión en cuanto a su duración.

Información amplia: La que facilita, correctamente expuesta, la totalidad de lo ocurrido sobre un acto, suceso o acontecimiento.

 

Información audiovisual: La que se comunica por medio de los medios audiovisuales, principalmente radio y televisión.

 

Información bumerán: La que al hacerse pública produce efectos contrarios a los pretendidos y, muy especialmente, contra la persona que la dio a conocer y el medio que la difundió.

 

Información codificada: La traducida a un determinado lenguaje conocido y aceptado por el emisor y el receptor.

 

Información completa: La que recoge la totalidad de los detalles que rodean a un hecho.

 

Información educativa: La que difunde los conocimientos, las ideas y las opiniones que integran el patrimonio cultural de las civilizaciones.

 

Información expresiva: La que une al hecho noticioso la carga emotiva que la misma pueda haber producido al comunicador o con intención de que la produzca en la audiencia.

 

Información gráfica: La que, en forma de fotografía o dibujo, acompaña a un texto, ilustrándolo, cuando se carece de imagen real sobre el hecho o suceso de referencia.

 

Información manipulada: La que llega a la audiencia después de haber sufrido cambios en sus hechos fundamentales respondiendo a determinados intereses.

 

Información objetiva: La que narra los hechos tal como se han producido sin pretender influir en el ámbito del lector con comentario alguno o juicio de valor.

 

Por su parte, Tim O’Sullivan, John Hartley, Danny Saunders, Martin Montgomery y John Fiske, dicen acerca de la “comunicación”:

 

De una manera general, existen dos verdades de definición de este término. Según la primera, la comunicación es un proceso en virtud del cual A envía un mensaje a B, que provoca en este un efecto. La segunda definición ve en ella una negociación y un intercambio de sentido, donde mensajes, gente perteneciente a una cultura y “realidad” interactúan para que se produzca un sentido o un entendimiento.

 

La primera variedad se propone averiguar las fases de la comunicación, de modo que se pueda estudiar adecuadamente cada una, la función que cumplen y el efecto que producen en el proceso general claramente deslindado. Lasswell (1948) [[55]]: «¿Quién dice qué en qué canal, a quién y qué efecto le produce?» Naturalmente, dentro de este enfoque hay desacuerdos: uno concierne a la importancia de la intención de comunicar. MacKay (1972) [[56]] sostiene que un geólogo puede obtener una cantidad de información de una roca, pero que la roca no le comunica esa información porque carece de intención y de capacidad de elección. Otros autores incluyen todos los medios simbólicos por los cuales una persona (u otro organismo) influye sobre otra. Véase Nilson, en Sereno y Mortensen (1970), [[57]] donde se ofrece un buen resumen de este enfoque.

 

La segunda definición es estructuralista porque pone el acento en los nexos constitutivos necesarios para que se produzca un sentido. Estos elementos entran en tres grupos principales:

 

 

Algunas autoridades, como De Saussure, ponen el acento en el grupo “texto” (signos, códigos, lenguaje); otras, como Barthes, insisten en la interpretación texto/cultura; en tanto Peirce u Ogden y Richards, prestan atención a la “realidad externa” a la que llaman objeto o referente. El principal asunto que estudia la semiótica es precisamente el modo en que surge el sentido de la interacción entre estos tres grupos (O’Sullivan y otros, 1995: 66-67).

 

Y continúan diciendo estos autores en torno a la comunicación no verbal:

 

Comunicación no verbal. Comunicación entre personas por medios que no sean el habla. La comunicación no verbal procede de estas principales fuentes:

 

1.    Contacto visual (observación detenida del cuerpo y el rostro de una persona).

2.    Boca (especialmente las sonrisas y las muecas en relación con el contacto visual).

3.    Postura (por ejemplo, sentarse echado hacia delante o echado hacia atrás).

4.    Ademanes (como el movimiento de los brazos y las manos al hablar).

5.    Orientación (del cuerpo del que habla hacia el destinatario).

6.    Distancia corporal.

7.    Aromas.

8.    Piel.

9.    Pelo.

10.   Ropa (O’Sullivan y otros, 1995: 70).

 

Comunicación no verbal no es exactamente lo mismo que “lenguaje corporal”, porque cualquier afirmación sobre un lenguaje debe referirse a una gramática y a una sintaxis acordadas e identificables. La comunicación no verbal no siempre es tan precisa y avanzada, el vocabulario de signos no verbales es más limitado que el habla. Aun así, es un error considerar la comunicación no verbal como una forma de comunicación aislada del habla, porque, en realidad, se establece una compleja interacción entre la palabra y la señal corporal. Interacción que no siempre es complementaria. Imaginemos a un gerente que debe seleccionar aspirantes a un trabajo. Seguramente no ofrecerá el trabajo a un candidato que evita mirarlo a los ojos, que frunce el ceño permanentemente, se encoge de hombros, transpira en exceso y lleva el pelo al estilo mohicano, aun si esta persona responde de manera reflexiva e interesante a las preguntas que se formulan. Como lo señala Argyle,[58] tanto el lenguaje corporal como la comunicación no verbal pueden constituir un intrincado proceso.

 

[…] En la comunicación no verbal hay muchos factores determinantes y variaciones culturales […] No es fácil hacer predicciones sencillas sobre conducta no verbal, que depende en gran medida de los tipos de relación y de comunicación que se establezcan entre las personas. La intimidad y el contenido de la conversación se deben considerar referidos a las situaciones que vivimos. Parece que al hablar con nuestro cuerpo tratamos a menudo de alcanzar algún equilibrio en la comunicación. Y la principal consideración se refiere a la reciprocidad: responder a las preguntas corporales del otro. A medida que la conversación se desarrolla, se produce una sutil negociación entre los interlocutores, negociación que implica el registro constante de las acciones del otro y el permanente ajuste a ellas: así se garantiza la reciprocidad. Si alguien a quien acaban de presentarnos permanece demasiado cerca de nosotros, tendemos a alejarnos de él [por lo menos en la cultura occidental]: en ese caso, el otro puede creer que nos ha ofendido y mostrarse desorientado o dispuesto a pedir disculpas con un menor contacto visual y un mayor rubor. Podemos reaccionar a su confusión turbándonos a nuestra vez, y así sucesivamente. Todo este proceso no puede dejar de afectar a la comunicación verbal; es probable que el encuentro, sumando todos estos factores, sea un verdadero desastre (O’Sullivan y otros, 1995: 70-72).

 

Además, en la misma comunicación verbal existen muchos detalles, a veces extremadamente sutiles, que condicionan esta actividad comunicativa. Pragmáticamente[59] hablando, en la comunicación humana aparecen elementos de naturaleza material, física: 1. el emisor, 2. el destinatario, 3. el enunciado, 4. el entorno o situación espacio-temporal;[60] y elementos de naturaleza inmaterial o componentes relacionales, que tienen tanta importancia como los propios elementos de naturaleza material: 1. la información pragmática:

 

[…] conjunto de conocimientos, creencias, supuestos, opiniones y sentimientos de un individuo en el momento cualquiera de la interacción verbal. Emisor y destinatario, en cuanto sujetos, poseen una serie de experiencias anteriores relativas al mundo, a los demás, a lo que les rodea. Hay una interiorización de la realidad objetiva. Pero no se trata sólo de conocimientos; la información pragmática comprende todo lo que constituye nuestro universo mental, desde lo más objetivo a las manías más personales […] los interlocutores [inclusive de áreas geolingüísticas y sociolingüísticas disímiles, pero globalizadas] suelen compartir enormes parcelas de información, que comprenden los conocimientos científicos, las opiniones estereotipadas o la visión del mundo que impone la pertenencia a una determinada cultura […] [Estas parcelas incluyen] también ciertos conocimientos y creencias sobre el uso que se presumen compartidos, y especialmente la idea de que tras lo que se dice hay una intención comunicativa determinada. Además de esa parte común, la información de cada uno de los interlocutores también contiene una “teoría” sobre el otro, sobre la información pragmática del otro, y sobre lo que se comparte (Escandell, 1996: 31-32).

 

2. la intención, 3. la relación social: pertenencia a una sociedad, una organización o estructura social; la relación social impone una serie de selecciones que determinan la forma del enunciado, 4. los problemas que se presentan con las “imágenes” o la misma “naturaleza de las imágenes” (Ullmann, 1968: 206-238).

 

El mundo que nos rodea está compuesto de signos. Un signo^[61] es un elemento que tiene significación y que está contenido en un sistema, es decir en un conjunto o estructura en donde todos los signos están relacionados entre sí de alguna manera. Los signos que pertenecen a un mismo tipo forman conjuntos de signos, a los que llamamos códigos, en donde hay reglas particulares, propias. Todo lo que nos circunda, y también los idiomas y los actos de los hombres, está codificado por normas o leyes: la vida, la muerte, el clima, la ciencia, la cultura, el arte, la danza, la música, el amor, la política, los movimientos del cuerpo humano, la existencia y los actos de los insectos, etc. Todo esto, además, está en dependencia del tiempo y del espacio. En las sociedades humanas si pertenecemos –o conocemos– de manera activa a la cultura o al grupo en donde se generan esos códigos, entonces podemos decir que entendemos el mensaje que emana de esos signos gracias a la comunicación que se ha establecido, entendiendo aquí como comunicación las señales trasmitidas mediante un código común al emisor y al receptor para hacer participar a éste de los conocimientos o sentimientos de aquél, todo lo cual está condicionado por los contextos de situación, contextos extralingüísticos o medios, es decir las variaciones posibles que puede tener la comunicación según la situación en la que se produce. La comunicación entre los hombres se da a través de:

 

1.     Comunicación verbal. “Las palabras utilizadas se consideran comunicación verbal” (Ellis y McClintock, 1993: 57). Se produce entre las personas por medio de la lengua, del idioma, del sistema lingüístico, en cualquiera de sus formas o estilos, ya sea de manera hablada o de manera escrita. Las formas o variaciones que adquieren las lenguas se llaman dialectos o subsistemas. El idioma español tiene muchos dialectos, prácticamente uno en cada país hispanófono, y dentro de cada país, a su vez, existen varios dialectos del español. En México hay 17 grandes dialectos del idioma español o formas de hablar y escribir el idioma español, es decir, 17 formas de uso de la lengua nacional que diferencian a los hablantes, a los usuarios de este idioma por regiones o áreas geográficas. La comunicación verbal constituye un 7% de la comunicación entre las personas (Gordoa, 2002: 73; Ribeiro, 2001: 12-16). La comunicación verbal tiene una función unificadora, porque une colectivos de usuarios lingüísticos en una comunidad del lenguaje verbal; pero también tiene una función separadora, porque separa a “una comunidad idiomática” de las demás comunidades idiomáticas. Una función presupone la otra función, pues el unificar un grupo social o étnico supone separarlo de los demás.

 

2.     Comunicación no verbal. “Todos los otros signos [que no sean palabras] entrarán en la categoría de comunicación no verbal” (Ellis y McClintock, 1993: 57). Se produce entre las personas por medios que no sean la lengua, el idioma. Este tipo de comunicación es un vasto campo de investigación y tratamiento, especialmente en las circunstancias actuales de nuestras sociedades globalizadas. La comunicación no verbal se relaciona principalmente con:

 

·     El cuerpo humano. Ésta es la comunicación no verbal de tipo corporal o comunicación corporal o lenguaje corporal –así le llamaremos en lo adelante a este tipo de comunicación.

 

·     El tono de voz.

 

Aun cuando tengamos ideas claras y precisas acerca de lo que se quiere decir, la comunicación verbal no se inicia hasta que el emisor se dispone a hablar ante el grupo específico, que se apresta a escucharlo y que asume ante él una actitud más o menos expectante.

 

Con razón se habla de pronunciar una charla, un discurso o una conferencia. Es sin duda porque en esta fase de la comunicación está envuelto un aspecto físico y en cierta forma material, constituido por la voz que hemos de emitir, lo que explica la importancia de una buena dicción.

 

A su vez la voz depende en gran medida de que el emisor pueda respirar bien, lo cual ayudará no sólo a atenuar o suprimir su tensión nerviosa, sino que le permitirá además disciplinar su voz, de suerte tal que pueda variarla a su antojo de intensidad, expresión y entonación, al mismo tiempo que graduar los ritmos y pausas, que son obligados en la comunicación oral.

 

Una buena voz, además de proyectar una imagen favorable del emisor, contribuye a que éste pueda presentar sus palabras en forma más interesante y significativa […]

 

El orador o un emisor de otra naturaleza se comunica con sus oyentes o receptores, no solamente por medio de las palabras, sino también mediante un elemento sonoro no verbal: la entonación, que juega un papel muy importante en la comunicación oral, sobre todo en la oratoria.

 

Para dar más sentido y mayor expresividad a la palabra deben graduarse, con pequeños matices diferentes, la intensidad y el volumen de la voz. A menos que debamos asumir el carácter de otro para dar mayor vivacidad a la narración o a una anécdota, debemos hablar en el tono de voz normal, que ofrece un registro considerablemente ancho. Quienes no saben aprovechar la oportunidad que les ofrece poder variar su voz dentro del tono que le es normal, sino que por el contrario hablan siempre en el mismo tono, producen una exposición monótona, carente de la vivacidad que puede proporcionar la variación del tono si es aplicada hábilmente. Alguien ha dicho: “La entonación no debe adormecer a causa de su monotonía, herir por la vehemencia o molestar por la ironía… a no ser que esa sea la intención del orador por motivos determinados. Es preciso meditar bien en las entonaciones para que se correspondan con el sentido que se quiere dar a las palabras, duplicando, a veces, la fuerza de la persuasión”.

 

La entonación puede ser ascendente, descendente y aun mixta. La ascendente sugiere interrogación, indecisión, incertidumbre, duda o “suspenso”. La descendente sugiere firmeza, determinación, certeza, decisión o confianza. Una inflexión doble o mixta, esto es, que sea a la vez ascendente y descendente, nos puede sugerir una situación de conflicto o una contradicción de los significados, y se usa frecuentemente para denotar ironía o sarcasmo, o para exponer una sugerencia.

 

Estas variaciones súbitas o inflexiones graduales del tono, se usan principalmente para transmitir las ideas con mayor facilidad, más que para expresar un matiz emocional. Por medio del empleo adecuado de estas variaciones podemos lograr que el significado de una frase sea más claro y preciso (Fernández de la Torriente, 1997: 27-39).

 

·     Signos y símbolos del medio circundante, especialmente los llamados signos internacionales, como las señales de advertencia –no acústicas, como las señales del tránsito vial, marítimo o aéreo, y acústicas, como el claxon,[62] la trompeta, el fotuto, el silbato, el timbre (de bicicletas, triciclos, caseros, de equipos electrodomésticos como el horno, la lavadora, la lavavajillas o lavatrastes), el interfón y la sirena; lumínicas, como el semáforo, los faros y los bastones y paletas de señales de tráfico–, la información pública, las marcas de control de calidad, los símbolos matemáticos, físicos y químicos, las notas musicales, los signos de las organizaciones internacionales, las etiquetas de lavado y planchado que aparecen en toda la ropa, y los signos y símbolos generados por las ciencias y las técnicas en general.^[63] Esta es la comunicación no verbal sígnica especializada.

 

La comunicación no verbal también tiene una función unificadora, porque une colectivos de usuarios en una comunidad que emplea “esa determinada comunicación no verbal”; pero también tiene una función separadora, porque separa a “una comunidad de usuarios de una determinada comunicación no verbal” de las demás comunidades que no emplean “esa determinada comunicación no verbal y que emplean otra u otras”. Una función presupone la otra función, pues el unificar un grupo social o étnico supone separarlo de los demás.

 

La comunicación no verbal constituye un 93% de la de la capacidad de influir en los demás, en contraste con la comunicación verbal, que representa solamente un 7%. Se dice más a través de la comunicación no verbal que mediante la comunicación verbal […]

 

Pero, a su vez, tanto la comunicación no verbal de tipo corporal como la comunicación no verbal sígnica especializada, están estrechamente relacionadas con la comunicación verbal. En primer lugar, porque todo, finalmente, se “traduce” en el lenguaje verbal y, más concretamente, porque:

 

1.     Es imposible “hablar normalmente” sin hacer gestos, sin emplear la comunicación corporal. Entonces aquí vemos claramente comunicación verbal + comunicación corporal.

 

2.     En los lenguajes especializados científicos y técnicos aparece la estrecha relación entre las palabras especializadas, a las que les llamamos términos, y los símbolos o signos no verbales. Es de tal manera que se forman ciertas unidades especializadas, ciertas estructuras lingüísticas especializadas, del tipo Ácidos Grasos Omega-3, Boeing 767-300 ER, Monitor en color MV740 de Compaq, MAK-500, Sistema MX 902 A, PHC Loran, VGN-FJ150F de SONY, Procesador Pentium® M 740 con Tecnología Móvil Intel® Centrino^TM, en donde vemos una nomenclatura, unas combinaciones de palabras con letras-símbolos, de combinaciones de palabras con cifras-símbolos, de nombres de dispositivos, equipos, aparatos, firmas, sistemas, medicamentos, etc. Estas estructuras especiales del vocabulario científico y técnico se llaman nomenas –de nomenclatura–. Entonces aquí vemos claramente comunicación verbal + comunicación no verbal sígnica especializada (Ruano, 1989).      

 

Dentro de la comunicación no verbal de tipo sígnica especializada hay que destacar algunos códigos, dada la trascendental importancia que tienen en la vida diaria de los seres humanos. Los signos no verbales de las ciencias exactas –de la misma manera que los signos verbales de esta área–, como los de la matemática o la física, tienden a la universalidad, se entienden fácilmente por el grupo de individuos conocedores de esta ciencia o estas ciencias; pero los signos no verbales de las ciencias o las esferas sociales, del arte, de la cultura –de la misma manera que sucede con los signos verbales de las ciencias sociales y las humanidades– tienden a la confusión, a la ambigüedad, a veces no son entendidos acertadamente ni por los mismos especialistas del área. Esto es bastante frecuente en el tratamiento de los signos que se relacionan con los ámbitos sociales, humanísticos y artísticos e inclusive deportivos.^[64]

 

También recordemos que cuando vamos a hablar de comunicación entre los seres humanos, tenemos que considerar que en el cuadro comunicacional intervienen cuatro prácticas que están muy poco desarrolladas de manera positiva en nuestra culturas latinoamericanas: 1. Oír –y aquí aclaro que en realidad me refiero a “escuchar”, cuestión que trato más detalladamente  más  abajo–,  2. Hablar  –lo que implica la presencia del lenguaje no verbal: los gestos y las mímicas–, 3. Leer –también implica la presencia del lenguaje no verbal: desde la posición que adopta nuestro cuerpo al leer y la forma  en  que  colocamos  el  texto  de  lectura,  hasta la posición que adoptan los ojos en el mismo acto de lectura–  y 4. Escribir, y que en el mundo desarrollado es necesario que sepamos desenvolvernos de manera óptima en estas prácticas y sus ritmos.

 

Otro problema común es que pensamos que “comunicar” entre las personas implica exclusivamente un emisor, un receptor, un canal, y ya, con este modelo la hicimos, ¡problema resuelto! Este asunto no es tan sencillo, y el estar conscientes, desde temprana edad, de su complejidad nos permite salir o no airosos de los diversos procesos comunicativos a los que nos obliga la modernidad. Específicamente me gustaría hacer algunos comentarios en torno al tan mencionado, pero poco entendido, modelo de comunicación. Es bueno conocer que existen los modelos de comunicación porque así sabemos cuáles son los componentes “básicos” de la comunicación, pero en la práctica o las prácticas comunicativas el asunto se comporta de manera bastante diferente: cada modelo de comunicación, y estamos hablando de más de cuatro importantes, persigue sus objetivos particulares y, el modelo habitual, más conocido, que trata al emisor, al canal y al receptor, contiene muchos submodelos, especiales, porque son varios los aspectos a medir, unos diecisiete, como veremos posteriormente, que funcionan en diapasones circunstanciales disímiles. Por otro lado, el mismo canal, es decir, los medios físicos que se emplean para trasmitir la señal, en especial en las culturas sin adiestramiento discursivo adecuado –hablan todos a la vez, no escuchar al que habla en su turno, interrumpir constantemente a los otros, hablar en grupo en un salón cerrado en una conferencia o clase–, puede presentar una sobrecarga –demasiadas señales al mismo tiempo– o ruido –mecánico y semántico[65]–, anormal, que limita totalmente el proceso comunicativo, porque el oído humano tiene una capacidad limitada de recepción de las ondas sonoras. Todo esto aparte del ruido mecánico como tal, del medio ambiente, que siempre estará presente en la comunicación, verbal y no verbal, sobre todo en las culturas urbanas, cuestión que trataremos posteriormente. Por otro lado, es un error pensar que tanto en la comunicación verbal como en la comunicación no verbal que se producen “inclusive dentro de un mismo grupo sociolingüístico” la “interpretación” de los mensajes comunicativos se producen siempre de manera fluida y lógica. Los problemas aquí pueden ser varios y complejos, lo que nos explica la Teoría de la atribución, según la cual en situaciones comunicativas normales los emisores tienen o pueden tener conductas comunicativas diferentes a las conductas comunicativas de los receptores, especialmente en las áreas sociolingüísticamente complejas, en las comunidades políglotas, pluriculturales, pluridialectales, etc., lo que provoca, entre otras cosas, los habituales malentendidos (McEntee, 1998: 338-340).

 

En los procesos de comunicación que tienen lugar entre grupos de usuarios de las grandes culturas o lenguas: chino, hindi, inglés, español, ruso, etc., o en áreas pluriculturales y plurilingües, como por ejemplo la Comunidad Europea, que en el 2004 tendrá ya a 24 países, o México, con 63 lenguas, el Cáucaso o Nigeria, o una universidad con estudiantes de diferentes partes de un gran país o de diversos países de una misma lengua, no se puede ver como mal la redundancia sígnica, es decir, el uso de dos o más palabras, que son sinónimos, o de dos o tres gestos, desiguales pero que designan lo mismo. Con mucha frecuencia esto lo realiza el codificador o emisor –frecuente en los traductores orales o intérpretes– para asegurarse de que la comunicación se producirá de manera satisfactoria, independientemente de las barreras lingüísticas o mímico-gestuales.

 

Ya sabemos que cuando nos comunicamos con las demás personas podemos influir en ellas y a su vez ser influidos debido a tres componentes esenciales de la comunicación: 1. La palabra, 2. El tono de voz, y 3. El lenguaje corporal.

 

Pero todavía hay más en cuanto a la comunicación humana. Los procesos de comunicación que se producen entre los seres humanos presentan características, verbales y no verbales, diferentes según se produzca esta comunicación entre usuarios de una misma región o de regiones diferentes, de una misma cultura o de culturas diferentes; entre usuarios de una misma lengua o de lenguas diferentes, de un mismo dialecto o de dialectos diferentes. En nuestros días de “vida globalizada” las comunicaciones entre los seres humanos que habitan en las más extremas zonas de los cuatro puntos cardinales se producen las 24 horas del día, los 365 días del año, constantemente, sin interrupción, en los idiomas más diversos y tratando temas inimaginables para el individuo común de los países subdesarrollados, atrasados e incivilizados: desde los temas de los desastres naturales, el calentamiento global, la destrucción de la flora y la fauna, la medicina, la educación, la política y las relaciones internacionales, los negocios, la actividad bursátil, el pirateo cibernético, etc., hasta los temas de las redes de pederastas internacionales –no religiosas y religiosas…–, el contrabando de seres humanos, el narcotráfico, el terrorismo, el aborto, la vida lésbico-gay, etc. Recordemos que en la actualidad Internet constituye, por ejemplo, un medio de comunicación altamente sofisticado, asequible, funcional, muy barato y de un monitoreo casi total de la vida y la conducta de las personas en cualquier contexto: la vida pública, la vida laboral, la vida íntima o familiar, que permite eliminar complejas barreras comunicativas humanas y acercar a las personas en su vida diaria, especialmente en la vida laboral y en la vida familiar, sobre todo en las áreas densamente pobladas en donde se presentan complejas vías de comunicación terrestres, constantes congestionamientos viales por múltiples razones pero en especial debido a marchas, protestas y manifestaciones, situaciones de inseguridad y delincuencia, en áreas en donde se observa una conducta laboral promedio negligente y delincuente, y en donde “el tiempo es –como reza el dicho popular y en un final de cuentas– oro.”[66] Hay individuos, grupos, pueblos, países, comunidades y hasta continentes que, por alguna razón histórica, han sido evaluados de una manera positiva o de una manera negativa por los demás grupos, debido a su conducta, a su manera de ser, a su proceder, a su carácter, a sus hábitos, a sus formas comunicativas: “Es desde luego aventurado, como es bien sabido, hablar del carácter de los habitantes de un cierto país. En todas partes hay personas de todas clases. Pero lo que es indudable es que en cada país, en cierta época, prevalecen ciertas actitudes: modos característicos de enfrentarse a la vida, y a la muerte, así como de enfrentarse a la propia nación o ante uno mismo. Hay modos de ser característicos del español, hoy día; como hay modos de ser característicos del francés, el americano o el hombre de cualquier otra nacionalidad” (Sánchez Barbudo, 1980: 189). Son tan variadas y significativas estas particularidades del comportamiento y la comunicación de los humanos, que muchas culturas –y especialistas de diferentes ramas del conocimiento– han llegado a comparar, de varias maneras y en múltiples sentidos, a personas, animales y plantas,[67] con resultados no solamente interesantes sino también sorprendentes (Waal, 1998). Estas comparaciones entre humanos, de diferentes razas, y animales y plantas, de diferentes especies, no solamente se han referido al físico, a los rasgos, a la parte externa del cuerpo de animales, plantas y humanos, sino que también han abordado todo tipo de atributo, real o imaginario, de animales, plantas y humanos, y, más concretamente, la parte interna del cuerpo humano, la sicología humana, las conductas humanas, las formas de vida del ser humano (Diamond, 2000). La historia, las artes, las ciencias y las literaturas habladas y las literaturas escritas, en su conocida y tradicional interconectividad, han expresado las mil y una facetas de las comparaciones entre humanos y animales (Kemp, 2007). Cualquier mirada al mundo de las religiones, a las mitologías, a la literatura, al cine, a la televisión, a los teatros, a los circos, a las carpas, a los cómics, a los juegos interactivos, a los cuentos infantiles, a los mimos y funámbulos callejeros, nos muestra las transformaciones físicas y sicológicas de seres humanos en animales y plantas, y de animales y plantas en seres humanos. En cada cultura concreta los animales y las plantas –en algunos casos todavía incontados, todavía no clasificados, por su gran cantidad, variedad y características, como sucede en México y Brasil– han tenido y tienen significaciones muy variadas, como nos muestran, por ejemplo, Bernardino de Sahagún (op. cit.) y Francisco Javier Clavijero (op. cit.) para el caso de México, significaciones que, casi siempre por causas de las habituales tabuizaciones de las tradiciones del pasado prehispánico y del folclor negro que ha impuesto “el catolicismo desorientado”, son desconocidas inclusive por la llamada “clase culta” (?) de la sociedad. ¡Inconcebible…!; pero, contra viento y marea, ahí están esas tradiciones y ahí están esas significaciones día a día… Como dijera alguna vez Alejo Carpentier: “¿Qué sabían los blancos de cosas de negros?”    

 

Muchas religiones del mundo están llenas de dioses y semidioses, con figuras y atributos de animales y de humanos, y con figuras y atributos de plantas y de humanos, de humanos descendientes de animales y de animales descendientes de humanos, como muestran la zoolatría y la fitolatría:  http://knol.google.com/k/an%C3%B3nimo/antropomorfismo-fitomorfismo-y/19j6x763f3uf8/16# :

 

[…] ¿Qué sabían los blancos de cosas de negros? En sus ciclos de metamorfosis, Mackandal se había adentrado muchas veces en el mundo arcano de los insectos, desquitándose de la falta de un brazo humano con la posesión de varias patas, de cuatro élitros o de largas antenas. Había sido mosca, ciempiés, falena, comején, tarántula, vaquita de San Antón y hasta cocuyo de grandes luces verdes. En el momento decisivo, las ataduras del mandinga, privadas de un cuerpo que atar, dibujarían por un segundo el contorno de un hombre de aire, antes de resbalar a lo largo del poste. Y Mackandal, transformado en mosquito zumbón, iría a posarse en el mismo tricornio del jefe de tropas, para gozar del desconcierto de los blancos […]

 

[…] A veces se hablaba de animales egregios que habían tenido descendencia humana. Y también de hombres que ciertos ensalmos dotaban de poderes licantrópicos. Se sabía de mujeres violadas por grandes felinos que habían trocado, en la noche, la palabra por el rugido […]

 

[…] El manco Mackandal, hecho un houngán del rito Radá, investido de poderes extraordinarios por varias caídas en posesión de dioses mayores, era el Señor del Veneno […]

 

[…] Detrás del Tambor Madre se había erguido la humana persona de Mackandal. El mandinga Mackandal. Mackandal Hombre. El Manco. El Restituido. El Acontecido. Nadie lo saludó, pero su mirada se encontró con la de todos. Y los tazones de aguardiente comenzaron a correr, de mano en mano, hacia su única mano que debía traer larga sed. Ti Noel lo veía por vez primera al cabo de su metamorfosis. Algo parecía quedarle de sus resistencias en misteriosas moradas; algo de sus sucesivas vestiduras de escamas, de cerda o de vellón. Su barba se aguzaba con felino alargamiento, y sus ojos debían haber subido un poco hacia las sienes, como los de ciertas aves de cuya apariencia se hubiera vestido […]

 

[…] Ahora recordaba que, años atrás, aquel rubicundo y voluptuoso abogado del Cabo que era Moreau de Saint Méry había recogido algunos datos sobre las prácticas salvajes de los hechiceros de las montañas, apuntando que algunos negros eran ofidiólatras. Este hecho, al volver a su memoria, lo llenó de zozobra haciéndole comprender que un tambor podía significar, en ciertos casos, algo más que una piel de chivo tensa sobre un tronco ahuecado. Los esclavos tenían, pues, una religión secreta que los alentaba y solidarizaba en sus rebeldías. A lo mejor, durante años y años, habían observado las prácticas de esa religión en sus mismas narices, hablándose con los tambores de calendas, sin que él lo sospechara. ¿Pero acaso una personas culta podía haberse preocupado por las salvajes creencias de gentes que adoraban una serpiente?… […] (Carpentier, 1949).

 

 

 

 

MUJERES.

 

Siempre me descubro reverente al paso de las mujeres elefantas, maternales, castísimas, perfectas.

 

Sé del sortilegio de las mujeres reptiles –los labios fríos, los ojos zarcos– que nos miran sin curiosidad ni comprensión desde otra especie zoológica.

 

Convulso, no recuerdo si de espanto o atracción, he conocido un raro ejemplar de mujeres tarántulas. Por misteriosa adivinación de su verdadera naturaleza vestía siempre de terciopelo negro. Tenía las pestañas largas y pesadas, y sus ojillos de bestezuela cándida me miraban con simpatía casi humana.

 

Las mujeres asnas son la perdición de los hombres superiores. Y los cenobitas secretamente piden que el diablo no revista tan terrible apariencia en la hora mortecina de las tentaciones.

 

Y tú, a quien las acompasadas dichas del matrimonio han metamorfoseado en lucia vaca que rumia deberes y faenas, y que miras con tus grandes ojos el amanerado paisaje donde paces, cesa de mugir amenazadora al incauto que se acerca a tu vida, no como el tábano de la fábula antigua, sino llevado por veleidades de naturalista curioso 

 

 

Aparte de estos dos grandes modelos de comunicación humana, también tenemos que considerar los niveles de la comunicación humana (McEntee, 1998: 116-121). Véanse imágenes en mi libro.

 

Dentro de la comunicación humana se registran los lenguajes del silencio o la comunicación silenciosa (Ruano, 2003a; Ruano, 2008c; Urpi, 2004; Pujol y Vega, 2006; Breton, 2007; Zarraluki, 2007; Verbitsky, 2005; Martí García, 2005; Grun, 2004; Puzo, 2008; Poyato, 2003).

 

En cualquier proceso comunicativo que se realice entre los seres humanos hay que considerar a los hablantes ideales, a los discursantes ideales, es decir aquellos hablantes o discursantes que son portadores de todas las condiciones socio-lingüísticas, de todas las condiciones verbo-corporales, de todos los protocolos discursivos que un hablante o discursante o usuario de los lenguajes verbo-corporales “del contexto en cuestión” considera como ideales, suficientes, adecuadas, pertinentes, etc. La toma en consideración de las particularidades sociolingüísticas que porta un hablante es muy importante si recordamos que de ellas dependen en mucho la potencial atracción o el potencial rechazo que experimentarán los hablantes o usuarios de los lenguajes a la hora de establecer su comunicación (Abraham, 1981:244; Katz, 1966). Así por ejemplo, cuestiones como el origen de los hablantes, la cultura de los hablantes, la ideología de los hablantes, la categoría de los hablantes, la reputación, el prestigio, el liderazgo positivo, el liderazgo negativo, la raza, la imagen física o belleza o fealdad, la religión, el geolecto, el sociolecto, la pronunciación, el acervo léxico adecuado, el sexo o género, la simpatía, la pesadez, la versatilidad, el carisma, el poder de concentración y la no distractibilidad, el respeto, los problemas relacionados con la percepción, los rasgos y los elementos que se tienen en común, la gesticulación, la profesión, la especialización, los gustos, etc., afectan la competencia de los usuarios de los lenguajes y su sincronía interaccional, según sean los contextos discursivos públicos, especializados o laborales e íntimos o familiares, y según también la intercomunicación que se produce en las diferentes clases socioculturales y socioeconómicas. 

 

En la comunicación humana no sólo cuentan los idiomas, las lenguas, los dialectos, los lenguajes hablados y escritos, los lenguajes del silencio, los criterios en torno a los hablantes ideales, todos ellos con sus particularidades dentro de un mismo grupo sociolingüístico o en la comunicación intercultural, la comunicación interlingüística y la comunicación interdialectal, y con los conocidos problemas de equivalencias lingüísticas y gestuales:

 

[…] las unidades semánticas [así como también muchos de los gestos y mímicas] en el idioma o lengua original y al que se traduce tienen raramente significados iguales, pero ellos pueden funcionar igualmente en una u otra situación. […] El texto en el idioma de llegada debe corresponder, aunque sea con algunos rasgos distintivos, con el idioma de partida, y cuantos más rasgos distintivos de una situación dada coincidan con la significación contextual de los textos en las lenguas de partida y llegada, tanto mejor será la traducción (Chernávina y Ruano, 1987a: 45).

 

Aquí es muy necesario que tomemos en cuenta los lenguajes corporales, debido a que éstos nos amplían la capacidad de entender el medio que nos rodea, la capacidad de entender al “otro”, a los “otros”, que interviene e intervienen en la comunicación diaria, habitual o especializada. Son muchos los grupos especializados que tienen que considerar este aspecto de la comunicación corporal, de los lenguajes corporales, en particular pedagogos, funcionarios, directivos, gerentes, sicólogos, sociólogos, siquiatras, trabajadores de aerolíneas y otros medios de transporte internacional que trabajen con grupos lingüísticos, grupos culturales y grupos étnicos diferentes, docentes, especialistas y grupos en general que trabajan con personas con discapacidades y limitaciones de todo tipo, etc., ya sean éstos niños, adultos o ancianos. El lenguaje corporal o lenguaje no verbal de tipo corporal transmite muchos significados y tiene diferentes objetivos, tales como:

 

4.    Impresionar e influir en otras personas.

 

La imagen corporal, por sí misma, le “habla” a todos los componentes del “grupo”, personas que en promedio comparten códigos semejantes, de igual forma, parejo en promedio, salvo para aquellos “lectores” especializados, personas que pueden detectar signos especiales, que no todos pueden ver, y leerlos, decodificarlos, correctamente, en el mejor de los casos. Las imágenes corporales, las imágenes físicas de los seres humanos, han sido estudiadas desde muchas perspectivas, que han resultado en tipologías de gran ayuda para los especialistas en la imagen humana al nivel concreto de una ciencia y al nivel de la interdisciplinariedad. Es por esto que la imagen corporal, la imagen no verbal que se refiere al cuerpo humano, ya sea por la forma que presentan esas imágenes de manera general o debido a su estrecha relación con el discurso oral, debe ser explicada, en especial cuando el asunto es abordado por especialistas de una rama muy concreta de la imagen humana: comunicólogos, periodistas, pintores, escultores, dramaturgos, artistas, asesores de imagen, intérpretes, traductores, antropólogos, etnólogos, etólogos, filólogos, lingüistas, semióticos, semiólogos, traductólogos, cosmetólogos, cirujanos estetas, docentes y adivinadores. Tenemos que analizar, que estudiar, la comunicación corporal, la imagen corporal. Leer a la gente no es difícil, pero tampoco es como manejar un carro; no es una sola ciencia, sino el conjunto de conocimientos prácticos que se van adquiriendo con el tiempo, junto a muchos criterios y teorías salidas de muchas ciencias; es cuestión de saber mirar y escuchar; de tener paciencia para sacar, para extraer los datos necesarios de la persona o las personas analizadas, para identificar y comprender los patrones del lenguaje corporal, la voz y la conducta de cada individuo, la correlación comunicacional verbo-corporal en sus contextos específicos. En la práctica científica de “leer” a los demás no hay magia, no hay imaginería, sólo hay evaluaciones de patrones generales de comportamiento y desciframientos, evaluaciones que se han aprendido, a su vez, a través del tiempo, de la experiencia, y de muchos estudios y reflexiones interdisciplinarios y pluriculturales. También es verdad que algunas personas son algo así como lo que decía Sir Winston Churchill de Rusia: “un acertijo envuelto en un misterio dentro de un enigma”; pero éstas no son las muchas, sino las pocas, las extremadamente pocas personas; pero cuidado, que lo que sí sobra son los hipócritas y enmascarados, y a ésos sí que hay que dedicarles mucho más tiempo, y mucha más atención, en especial si se trata de pseudolíderes o líderes negativos o líderes fraudulentos que deciden la suerte de nuestras comunidades, que deciden la suerte del mundo. Si no puedes trabajar de manera profesional una imagen verbal, entonces abandona el trabajo y deja que otro colega (?) lo haga. Si no puedes trabajar de manera profesional una imagen corporal, entonces abandona el trabajo y deja que otro colega (?) lo haga. ¡Imagina entonces si pretendes trabajar la imagen “verbo”-“corporal” de una persona…! Si te metes en camisas de once varas, puedes pagar caro tu osadía con el desprestigio dentro del gremio. A la mayoría esto no le importa, pero si eres comprometido y sensato sé que sufrirás por estos errores, y creo que justamente de eso no se trata en la vida del profesional de la imagen verbal, del profesional de la imagen corporal, del profesional de la imagen verbo-corporal. En mi caso particular, como filólogo y sociolingüista de profesión, como imagólogo de profesión, después de más de treinta años de practicar de manera activa estas profesiones, desde muchos ángulos, lo que ya es una gran ganancia en este extenso campo, tengo que confesar que todavía paso trabajo a la hora de evaluar el lenguaje corporal de muchas personas y comunidades, en especial en estos tiempos de globalización, con tantos cambios de hábitos, tantas modas, tantas adopciones de protocolos foráneos, tanta pérdida de la cortesía tradicional, tantos “ires y venires” de clases sociales y clases económicas, tantas mascaradas, tantas pirotecnias discursivas… Esta tarea se me hace difícil en el trabajo y en la calle, en las consultas y en las reuniones sociales. Por eso, es imposible pretender que un curso exprés, que un estudio superficial y rápido, sin consultas de textos de clásicos del tema, sin análisis complejos de casos, de todo aquello que atañe al 93% de la comunicación, es decir la comunicación no verbal, la comunicación no verbal de tipo corporal, el lenguaje corporal, pueda convertir a un inexperto en un especialista del día a la noche. Esto sería utópico, por eso hay que trabajar duro y leer mucho, y leer, por supuesto, interpretando lo leído, sacándole la sabia del conocimiento a la lectura. Sé que esto en ciertos casos es un sueño guajiro, pero son mis pretensiones que mis alumnos lean, que investiguen, aunque su ubicación en países con barbáricos atrasos en la lectura, con deficientes sistemas educativos, con librerías tercermundistas, constituye el gran Goliat con el que tendré que enfrentarme…  

 

Sé que para muchas personas el estudio y análisis del lenguaje corporal, así como su uso correcto según sea el contexto –del mismo modo que sucede con el lenguaje verbal y sus variantes estilísticas y dialectales– podría considerarse como “una banalidad propia de un elitismo ocioso que finalmente no resuelve nada”, precisamente en estos tiempos en donde, tristemente, la mayoría de las personas tiene que luchar tanto para alcanzar las condiciones elementales de la vida, sin tiempo para “reflexionar” acerca de las conductas habituales de los seres que les rodean. Si usted cree que no es necesario tomar en cuenta el qué hablamos, cómo hablamos, dónde hablamos, con quién hablamos y, de la misma manera, cómo reaccionamos y cómo nos movemos ante los variados estímulos que recibimos en la vida pública, en la vida laboral y en la vida íntima, si piensa que no son tan importantes los protocolos, las cortesías y ciertos modales pertinentes según sean el contexto, las jerarquías, las categorías, si es de los que cree que a los demás no les importa lo que decimos y lo que hacemos, que las cosas no deben cambiar porque siempre han sido así y así deben seguir porque así nos las enseñaron y porque así las aprendimos, entonces recuerde que 9 de cada 10 conflictos o altercados que tenemos se deben, justamente, a problemas de la comunicación verbo-corporal. Partiendo de aquí, le recomendamos leer y reflexionar un poco en torno a esta guía, en torno a aquella parte o partes que más le llamen la atención, y podrá encontrar solución a muchos de los problemas que le han afectado y le afectan en su tratamiento social, profesional e íntimo con los demás, que le afectan de manera negativa su imagen social, su imagen pública. Sin duda alguna, este libro le permitirá recapacitar acerca de muchos aspectos tanto de su propia imagen social, de su propia imagen pública, como acerca de la imagen social, de la imagen pública, de su grupo y de la gente que le rodea. Sabemos que nuestros comentarios no pueden ser resolutivos –eso nunca pasa con las reflexiones que se producen en el ámbito sociológico, lingüístico, imagológico o humanístico–; pero sí estamos seguros de que serán preventivos: una u otra conducta verbo-corporal, una u otra imagen verbo-corporal, puede o no conducir por los caminos del triunfo en la vida social. ¿Qué algo le falta a este libro? No, a este libro no le falta “algo”, sino “mucho”. A ningún individuo sensato se le ocurriría pensar que en unas 808 páginas se puede exponer “el todo” de la comunicación verbo-corporal, de la comunicación corporal, de los lenguajes corporales, en las actuales situaciones de mundialización y migraciones aceleradas, tumultuosas y desesperadas: Occidente y Oriente en contacto continuo, Sur y Norte en contacto continuo; en contacto continuo los 6 continentes: África, América, Asia, Antártida, Europa y Oceanía; en contacto continuo “los de arriba” y “los de abajo”, los “ricos” y los pobres”, los primermundistas y los tercermundistas y cuartomundistas, los “alfabetizados”, los “semialfabetizados” y los “analfabetas”, los inteligentes y los estúpidos, los aptos y los ineptos, los de las ciencias exactas y los de las ciencias sociales y humanísticas; en contacto continuo los “seres de este mundo” y los “seres –al parecer– de otro mundo”; en contacto continuo los individuos portadores de inteligencias múltiples o de alguna inteligencia muy marcada y los individuos portadores al parecer de 0 inteligencia, es decir individuos realmente “tarados”; en contacto continuo los blancos y los no blancos; en contacto continuo los funcionales o válidos (?) y los disfuncionales o inválidos o minusválidos (?); en contacto continuo los fuertes, armados, agresores, ofensores y perseguidores con los débiles, desarmados, agredidos, ofendidos y perseguidos; en contacto continuo los gordos y los flacos, los flacos y los raquíticos y los gordos, los raquíticos y los “normales” –por lo menos “al parecer”–; en contacto continuo los altos y los bajos; en contacto continuo los sanos y los enfermos; en contacto continuo las mujeres y los hombres y las personas del tercer sexo; en contacto continuo los viejos y los jóvenes y los viejos que no quieren ser viejos pero que nunca serán jóvenes; en contacto continuo los bonitos y los feos; en contacto continuo los sexis y sensuales y los frígidos; en contacto continuo los triunfadores y los frustrados; en contacto continuo los educados y los rústicos; en contacto continuo los inocentes y cándidos con los perversos… Esto por un lado, y, por otro lado, quién, de la ciencia que sea, del área de investigaciones que sea, puede darse el lujo de decir en nuestros días de multidisciplinaridad que es un “todólogo”, un “único etcétera”, el “non plus ultra”. Bueno, en realidad sí oímos, de vez en cuando, a algunos predicar su “todología” y su “únicaetceteridad”; pero sabemos que esto es, ni más ni menos, que la expresión de la frustración y la ignorancia, entre otras cosas: ¡vivir de ilusiones para morir de desencanto!

 

Si luego de todo lo comentado hasta aquí todavía tiene dudas en torno a la importancia de la imagen pública, de la imagen social, en especial a través de los actos verbales y no verbales que producimos, a través de los lenguajes corporales, en cualquiera de las tres grandes esferas del desempeño de la comunicación humana: 1. Esfera pública, 2. Esfera laboral o especializada y 3. Esfera íntima, entonces sencillamente pregúntese por qué hasta los dioses se han preocupado por su imagen ante los demás, se han preocupado del qué dirán, del cómo son percibidos por los demás:

 

13 Viniendo después Jesús al territorio de Cesarea de Filipo, preguntó a sus discípulos: ¿Quién dicen los hombres que soy Yo? 14 Respondieron ellos: Unos dicen que Juan Bautista, otros Elías, otros, en fin, Jeremías, o alguno de los profetas. 15 Les dice Jesús: Y vosotros ¿quién decís que soy yo? 16 Tomando la palabra Simón Pedro dijo: Tú eres el Cristo o Mesías, el Hijo del Dios vivo (Mateo, 16).

 

A continuación consideraremos el lenguaje corporal a partir de diecisiete aspectos:

 

1.       Cabeza.

2.       Contacto visual.

3.       Postura o cinestesia.

4.       Ademanes o gestos. Los brazos y las manos en acción.

5.       Piernas y pies.

6.       Sincronía interaccional u orientación del cuerpo.

7.       Boca.

8.       Voz.

9.       Pelo.

10.      Ropa, adornos y joyería.

11.      Proxémica o distancia corporal o distancia física.

12.      Olfato y aromas.

13.      Piel o nivel áctico o sentido del tacto o comunicación táctil o comunicación háptica.

14.      Tiempo.

15.      Medio ambiente o territorialidad o lugar.

16.      Las relaciones sociales y la cortesía en público, en el trabajo y en la intimidad.

17.      Las formas de alimentarse como objeto de análisis en la comunicación no verbal.

 

 

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